フレッツ光の移転後ネットが繋がりません

質問

転居先のマンションが導入予定だがまだとの事で戸建てプランに変更し、建物の調査から始めました。ＮＴＴ、Yahooともwebで移転手続

NTT西日本のフレッツ光ネクストマンション隼（ｖ6オプションあり）ひかり電話→ファミリー隼へ
yahooBBの無線LANパックです。IPｖ6 IPoE+IPv4とあります
windows8.1
開通工事が終わりNTTのPR400NEとBBユニットをつないでもインターネットの所がオレンジ色の点灯で繋がらず、ユニットも交換しましたがダメでした。

CAF番号に関わるデータの相違だとかIPアドレスがどうだとか
yahooとNTTと何度もやり取りし言われるとおりにして…
もうすぐ開通して２か月になりますがyahooは調査中とのことでもう困ってます。

なので、とりあえずNTTのルーターにIDとパスを入れて有線で使っています。
線が届く所でしかできずで、今までどおり無線でしたいのです。

何か設定の間違いあるのか、これをやってみてはと言うのがあれば教えていただきたいです。
このままyahooからの連絡待ちしかないのでしょうか
なんだかずっと繋がらないような気がしています…。宜しくお願い致します。

回答No.5

007MUKADE

・・・・じゃじゃじゃ～～～

　逆ですよ～～～　NTTのPR400NE　は　ひかり電話設定のために　ルーター機能は　必須です。
　２段目の　BBユニット（多分無線ルーター）の　ルーター機能を止めないと成らないのです。

回答No.4

007MUKADE

BBユニット をアクセスポイントにしてますか？

　　光電話ですので NTTのPR400NE が ルーターー機能を持ってます。
　　そこへ BBユニット を繋ぐのですか ルーター機能を 止めないと
　　二重ルーターの状態になってるのでは・・・・・・・？

お礼

アクセスポイントの意味すら知らなくて...
今迄は大丈夫でしたのでPR400はルーター機能を止めていると思うのですが。
もう少し勉強します。回答ありがとうございました。

回答No.3

parts

Yahoo関連の機器は所有していないのですが、一般論として回答します。
そもそも、この手の設定は何ヶ月もかかるほどではありませんし、単純にネットワークゲートウェイ設定（多重でゲートウェイの設定をしている）問題と思われます。普通にネットワークの知識がある人なら、故障や契約の問題によるものでなければ、設定マニュアルさえあれば数分程度で解決するでしょう。

手順としては以下かな？一般の方のブログです。
http://plaza.rakuten.co.jp/mofuuuf/diary/201312140000/

PR400NE側でPPPOEの設定をしているなら、それを外します。
http://ezxnet.com/ntt/entry7697/

後は、BBユニット側でPPPOE通信の交換を行うはずと書かれていますから、それで、繋がるはずですが・・・それで繋がらない恐れもあるので、設定を変更した箇所は、必ずメモを残すなどしましょう。

ちなみに、BBユニット側のPPPOEを無効にするなら以下の手順になります。
http://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/router/bbu2_pppoe.html#03

ゲートウェイ機器が複数ある場合、両方がPPPOE接続を有効にしている場合は、上流側（インターネットに近い側）にある方の設定が有効になり、下流側はエラーとなります。どちらか一方を有効にして、一方をパススルーにしなければなりません。
尚、個人的にはBBユニット側のPPPOEをまずパススルーに出来るかどうか確認し、出来るならそれをパススルーにして試してみましょう。それで正常に動くなら、他の設定を弄る必要もないでしょう。

一応、BBユニットの該当機種に相当するマニュアルなども多少読み流しましたが、あまり他のブロードバンドルータやホームゲートウェイ機器と大差はありません。無線だけのために繋いでいるのであれば、BBユニットは解約して、無線ルータ（1台数千円から）をAPモードで接続した方が、年間のコストを考えると安いかもしれません。屋外などでのYahooのWi-Fiスポットなどの契約で必要なら別ですけど。
https://121ware.com/product/atermstation/

お礼

回答ありがとうございました。また連絡をもらう事になりましたが契約によるものらしいです。
わからないくせに調べすぎてPPPoEやブリッジが頭の中をグルグルしています。
プランを変更してもうユニットは返却した方がよさそうですね。
色々と教えていただきありがとうございます。
無線ルーターを購入したら参考にして間違えない様に頑張ります！

回答No.2

te2kun

NTT西の工事が終わり、ネットは使えるってことでいいんですよね？
NTT東西からのレンタルルータに設定をしたら、使えるってことは、ネットには接続出来ていますので

ただ、YahooBBのユニットをつけると、つながらないってなると、その部分は、ソフトバンクBBの範囲となります。NTT西の回線はつながるが、YahooBBが原因で繋がらないってことになりますので

よって、ソフトバンクBB側での対処が必用な場合は、ソフトバンクBBの連絡をまつことになります
基本的にソフトバンクBBのマニュアル通りに設定しても利用出来ないなら、やはりソフトバンクBBに問い合わせて対処することになります

無線LANを利用するにも、ソフトバンクBBに約1000円もお布施する必用ないんですけどね・・・
ただ、公衆無線LANのBBモバイルが無償で使えなくなるかもしれませんが・・・

NTT西から無線LANカードを月100円（税別）でレンタル出来ます。また、無線LANルータなら、安価なものは、5000円以下で販売していますので

YahooBBの050IP電話を利用しないなら、BBユニットってわけの分からないものも不要ですし・・・

お礼

ネットがつながらないと書いてしまいました。すみません、ＮＴＴ回線はＯＫです。
またyahooから連絡があり、ＣＡＦ番号が変わった事で新旧のデータが未だに引き継げていないらしいです
長くなるのはイヤですが待つしかなさそうです。
ソフトバンクに随分お布施をしてきました。モバイルは使わないしBBフォンもなければないでよいです。
ヤフーだとユニットを使わないといけないと思っていたので...
回答ありがとうございました。

回答No.1

aki43

NTT西日本のフレッツ光ネクストマンション隼（ｖ6オプションあり）ひかり電話→ファミリー隼へ
＞＞＞＞　　プラン変更は費用が掛かるでしょう

何か設定の間違いあるのか、これをやってみてはと言うのがあれば教えていただきたいです。
このままyahooからの連絡待ちしかないのでしょうか
なんだかずっと繋がらないような気がしています…。
＞＞　　1時間程度でつながる話かとは　思います　多分　　
yahooの連絡待ちだと　進み難くいかな～

お礼

移転による変更の為、費用はかかっていないようです。月額料金は上がりますが…
普通だとすぐつながりますよね。もう2か月も待っています（泣）
回答ありがとうございました。