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振込で預金方法を間違ってしまいました!
本来当座預金にしなければいけなかったところ、普通預金の方で振込をしてしまいましたが、銀行のATMではエラーも何も出ず処理が終わってしまって。 このような場合、どうすれば良いでしょうか?代金は第三者の手に渡ってしまうということでしょうか? 通販の支払い代金なんですが、入金確認メールも来ないので今問い合せていますが。
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ATMで相手の名義を入力しましたか? おそらくしていないと思います。 そうなると、確認画面で違う方の名前が出ているのに「確認」を押して振り込んだあなたのミスということで、他の方の手に渡ります。 返して頂くには組戻しという手続きを踏んで、相手の方が了承すれば返していただけます。組戻しには手数料がかかり、日数も必要なうえ、相手が了承しなければ返してもらうことはできません。 利用明細があると思いますので、よく確認してみてください。 もし、名義を入力している場合は、口座種別、口座番号と口座名義が食い違っているため振込はできないので、お金は戻ると思いますよ。 万一、当座と普通でまったく同じ口座番号で同一名義のものがあったら、ダメですけどね。
- RosaCanina
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現状、正常に振り込みが完了できないため、 相手方の金融機関で資金が浮いてしまっています。 よって、ATM を利用した金融機関の窓口へ行って、直接相談して下さい。 どこか支店内にある ATM ではなくて、ショッピングモール等の出先の ATM だったなら、 近隣の同じ金融機関のどこか支店へ相談して下さい。 もちろん、振込入金を手続きした ATM の控えも持参しましょう。 手順としては、正しい口座宛てに、新たに振込依頼をすることになります。 もしかしたら、再振込扱いとして、別途、振込手数料が発生するかも知れません。 いずれにせよ、いきなり出向く前に、 まず、その金融機関へ直接電話をして相談して下さい。