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WindowsLiveMailでアカウント削除!

初めての質問です。 WindowsLiveMaliでプロバイダ契約解除したJCOMのアカウントを削除してしまい、ファイルがすべて消してしまいました。 警告が出たので、ファイルを保存しないといけないなと思い、「読みました」の意でOKを押したら、削除処理が行われてしまって・・・ Passwardなどを控えていたファイルが消えてしまい、大変困っています。 JCOMのサーバーに残っていれば再度読み込めるのかもしれませんが、解除して2か月経つので難しいと思われます。(なかなかサポート電話はつながらないし。) 教えてgooで同じ状況でお困りの方の回答を参考に復元ソフトGlaryUndeleteをインストールしましたが、復元対象ファイルがなんだかわかりません。 ヘルプボタンに救いを求めましたが、英語でわかりません。 PCは初心者レベルです。 使ったことある方、教えてください。 ほかに復元方法があれば教えてください。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

Windows LiveメールのPOPアカウントを削除すると、メッセージも同時に消えます。 警告の理解ができないまま(警告メッセージの文も不適切なのでしょう)、実行されたのですか・・。 >解除して2か月経つので難しいと思われます アカウント設定で、「サーバーにコピーを置く」ようにされているのでしたら、アドレスが有効であれば、アカウントの新規設定で受信できますが、 「解除」の意味が、「アドレスが無効になっている」ということでしたら、アクセスできませんから、受信は無理ですね。 過去にも、同様な失敗をされた方がおられましたが、残念ながら、復元は難しいと思います。

yoko1335
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 たった今、JCOMのサポートセンターに問い合わせましたところ、 解約後、内部処理が完了するまではサーバーにデータが残っていて受信も可能だったのですが、 受信エラーが出るときはすでに内部処理が完了し、すべてのデータがサーバーから消されたことを意味するそうです。 専門業者に出すことを勧められました。それは高額だとのことで・・・ バックアップしたことなかったので、痛い経験したのかもしれません(T_T) 初めての質問だったので、回答いただけてうれしかったです。ありがとうございました。

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