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楽天オークションでの落札者との発送方法
楽天オークションで落札され普通郵便が選択出来たので普通郵便で発送したところ落札者の方からメール便を指定したとのことでした。普通郵便が選択できたので相手も普通郵便でもいいと思い送ったのですが相手が望んでいないのに普通郵便を選択できるのですか？私は発送方法は普通郵便とメール便をのせていました。
- 19860728
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- maruko511
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回答No.1
出品者が配送方法を選択させます。 落札者はそのなかから、料金、安全性をみて配送方法を選びます。 出品者が配送方法は選べませんよ。 メール便と普通郵便は料金も同じくらいだし、住所も出るので、落札者が指定した配送方法を出品者＝あなた様が間違って配送してしまったのではないですか？ 同じ料金なら日にちはかかりますが、追跡番号があり追跡できるので私でもメール便にします。
お礼
回答ありがとうございます♪もし相手がメール便だけを選択したなら出品者のほうはメール便しか選べないのではないのですか？今までこういったトラブルがなかったので(>.<)すみません。質問ばかりで…。落札者が指定した方法が一つだった場合それしか選択できないと思っていました。説明が下手ですみません。