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メール設定ができない？！Windows7の中古パソコンでOutlook 2013のメール送受信ができない問題
- Windows7の中古パソコンを購入してメール設定（Outlook 2013)をしたが、メールの送受信ができない問題が発生。
- アカウント設定でサーバーへの接続に問題があり、アカウントに接続できずに設定内容の確認を要求される。
- POP3のアカウント設定を試したが、エラーが発生し、電子メールサーバーがログインを拒否したメッセージが表示される。
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ユーザーの認証方式が関係しているのかも知れませんね。 2007の例ですが、次を確認してみてください。 （0x800ccc80が表示される場合の対処方法） http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009997 特に、「POP Before SMTP」の認証をしているサーバーでしたら、この認証を2013がサポートしていないのかも？ その場合は、次のページの「【0x800ccc80 このクライアントでサポートされている認証方法が、サーバーでサポートされていません】」の項を参照してみてください。 「受信サーバーと同じ設定を使用する」→「メールを送信する前に受信メールサーバーにログオンする」の項目は、「アカウントの変更」ウィンドウの「詳細設定」ボタン→「送信サーバー」タブにあります。 http://outlooknavi.net/article/162379057.html
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- narashingo
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A.No1です。 ＞試しに送信メールを試みましたが、送信は出来ませんでした、原因がわかりません 送信できないという判断は、何からされていますか？ エラーメッセージやエラー番号などでも出ていますか？ また、どちらのアドレスでしょうか？ アドレスのドメインを、「yahoo.co.jp」のように、補足できないですか？
お礼
再度の回答ありがとうございます メール送信すると右下に送受信エラー表示が出ます、それをクリックすると現状では下記のエラーメッセージが出ます 【Outlook送受信の進渉度】 タスク（メールアドレス）送信中でエラー(0x800ccc80)が報告されました：このクライアントでサポートされている認証方法がサーバーでサポートされていません 受信エラーは表示が出てすぐに消えるのですが、アカウント設定でユーザー名とパスワードを確認するようにと表示されます メール種類が関係しているのでしょうか、旧機はWindowsメール（最近パソコンの動きが遅いのでハードディスクを初期化しました、初期化前はOutlook Expressでした）
- narashingo
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次は、2010の設定例ですが、「自動でアカウント設定が完了しなかった場合の対処法」には、 「自動アカウント セットアップをサポートしていない場合は、[サーバーへの接続に問題があります]、または [サーバーにログオンできません] というメッセージが表示される」 とありますよ。 （2010のアカウント設定） http://www.twmu.ac.jp/DNH/about/access.html その場合は、「自分で電子メールやその他の・・」にチェックを入れて、自分の利用するサーバー名などの設定情報にもとづいて入力して手順を進んで設定してみてください。 （[Outlook 2013] メールを送受信するための設定方法） http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?svcs=3&rid=217&PID=7409-9211
お礼
回答ありがとうございます 手順通りに再設定をおこないましたが、最終的にはエラーが出ます「アカウント名」 明日、もう一度試みてみます
補足
昨日は回答ありがとうございました 今日、メールの再設定を行う前にメール画面（Outlook)左に表示されているメールアドレスをクリックしたところ、受信トレイ以下が表示され受信メールが確認できました 試しに送信メールを試みましたが、送信は出来ませんでした、原因がわかりません
お礼
narashingo様 色々と試みてみましたが、解決策がみつからず、システム復元にてメール設定時に戻し、改めて再設定したところメール送受信ができるようになりました、原因は分かりませんが設定時に間違った入力をしたのだと思います 色々と親身になって、ご協力いただき、本当にありがとうございました