初心者です。インターネットができなくなってしまった

質問

Windows8です。

インターネットを開くと、ホーム画面は出るものの10秒もしないうちにすぐInternet Explorerは動作を停止しましたと出てしまって困っています。

メールを開こうとしても動作を停止しましたと出て、中身を見ることが出来ません。

Internet Explorerの設定を初期化というのもしてみたのですが全く改善されませんでした。

何か他に解決方法はあるでしょうか？
よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

kamikami30

申し訳ないですが、初心者前提ですと文字だけで正しく伝えられると思えません。

こちらの掲示板に質問されていることから、他にネットに繋がる環境があるのでしょうから、検索してみることをおすすめします。

既知の情報で有用な検索キーワードは

Windows8 ネット 繋がらない

と言うところでしょうか。

画像つきで説明しているサイトがあると思うので、それを見てどうしてもわからなければその内容を質問してもらうのが近道だと思います。