VAIO UPDATEがアンインストールできない

質問

自分のパソコン（VGN-CS72JB、OS：WINDOWS VISTA）には、
VAIO　UPDATEが２つ入っており、
１つは、バージョン　5.6.1.02150
もう片方は、バージョン　4.1.0.12180
です。
VAIO　UPDATEのバージョン　4を削除して最新のものを
インストールしたいのですが、アンインストールしようとすると、

セットアップの実行中にエラー
-5005　0x80070002が発生
と表示されます。
LaunchInstallerClear.regを実行しても
同じです。

もう片方（バージョン　5.6）から、アンインストールを始めても、同じメッセージが表示されます。

また、アンインストールに失敗（-5005　0x80070002）し、もう片方を削除しようとすると、
「アンインストールが終わるまでお待ちください」
とメッセージが表示」され、どちらもアンインストールできません。

ソニーに問い合わせると、「セーフモードで削除してください」と言われ試みましたが、結果は一緒でした。

どのようにしたら、アンインストールできるのでしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

CALL619

VAIO Updateが二十で入ってしまうことはあまり聞いたことないですが、以下のFAQに削除ツールがあるので、それを落としてからツール走らせてみてはどうでしょうか。

[VAIO Update]
VAIO Updateを再インストールする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0809041051837/?p=&q=VAIO%20Update%20%u518D%u30A4%u30F3%u30B9%u30C8%u30FC%u30EB&rt=qasearch&srcpg=vaio

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S0809041051837/