ドコモ携帯保障サービスについて!!

質問

例えばsdカード抜いたスマホを紛失したとします。携帯保障サービス利用しリフレッシュ品届きます。リフレッシュ品にsdカード挿入すれば紛失したスマホ同等にデータ (画像 電話帳 メール)など引き続き同等に使用可能なのでしょうか？

よろしくお願い致します！

回答No.3

noname#252929

＞sdカード挿入すれば紛失したスマホ同等にデータ (画像 電話帳 メール)など引き続き同等に使用可能なのでしょうか？

引き継がれません。
SDカードは突然引き抜かれる事もあります。
スマホ等の電話帳などのデータをそこに入れていると、突然抜かれた時や突然差し込まれた時に、スマホ本体の動作がおかしくなったり、データが壊れる可能性が有りますので、アドレスデータなどは、スマホの本体に持っています。

写真に関しては、SDカードに記録している場合もありますが、これらはカメラアプリの指定になりますので、本体メモリへ保存と言う様に、SDカードへの保存が指定されて居なければSDカードには記録しません。

アドレスデータに関しても、アドレス帳のアプリの中から、SDカードにバックアップをする。と言う操作をその都度行わなければ、バックアップを取る事はありません。

ですので、基本的にSDカードにアドレスデータはありませんので、別のスマホに刺しても復元はされません。

スマホを購入した時に、それまでの携帯から、SDカードを経由して、データを映していたのであれば、その時のデータは残って居るかもしれませんが、その内容は変更されて居れば古い物となります。

回答No.2

noname#224282

本体を入れ替えた場合、いくつかの条件で使えます。

画像、電話帳、メールがＳＤカードに保存されていた場合と、クラウド（ネットワーク上の保管場所）に保存されていた場合は、基本的に問題無く「使えます」

画像などが「携帯電話本体」のメモリーに保存されていた場合はダメです、使えません。

画像などを意図的にＳＤカードに保存していない場合、どこに保管されているか分からない人も居ます。そのような方は定期的に「ＳＤカードへバックアップ」しておくことをお薦めします。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/app/

メールは、通常はメールサーバーに受信したものを端末に取り込む仕組みなので、端末が変わってもサーバーには残っています。
ご参考まで。

回答No.1

makoriri

注意事項をよ～く読んでみてください。
世の中そんなうまくいきませんからね。
カードを抜いて本体端末だけを失う人が何人も見えましたが、紛失に至る合理的な理由が認められない限り保証は受けられませんよ。
保証ありきでの甘い考えは見抜かれます。