遅い！ウイルスソフトで検出なし、マルウェアもなし

質問

さんたです。
宜しくお願いいたします。

Windows７なのですが、応答速度がとても遅いです。ネットも遅くなりました。
しかしながら問題の有りそうな、
ウイルスソフト（AVG）でのウイルススキャンで、検出ありませんでした。
マルウェアもいませんでしたad-aware
タスクマネージャーでは、SystemIdel が９０％でした。

他に何が問題がありますでしょうか？
フレッツ光を使用しております。

HDDの問題がありますでしょうか？
宜しくお願いいたします。
失礼たします。

回答No.2

noname#193093 · ベストアンサー

> タスクマネージャーでは、SystemIdel が９０％でした。

これは「System Idle Process」のことでは？
もしそうなら、それで正常です。

PCが遅くなってしまう原因はさまざまです。重くなる原因を探る方法はいくつかあります。

・「タスク マネージャー」の「パフォーマンス」タブの「CPU 使用率」という項目に着目してください。「CPU 使用率」が常に高い場合は、即座に「タスク マネージャー」の「プロセス」タブの「CPU」という項目に着目し、「System Idle Process」以外で、CPUを食っているプログラムを探してみてください。
また、ハードディスクのアクセスランプはどうなっていますか？点灯しっぱなしになっていたり、激しく点滅したりしていませんか？ハードディスクのアクセスランプが見づらい場合は、「HDS」というソフトを使ってください。タスクトレイでハードディスクのアクセスの状態を確認できます。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se380720.html
点灯しっぱなしになっていたり、激しく点滅したりしているのならば、同様に、「プロセス」タブの「CPU」という項目に着目し、「System Idle Process」以外で、CPUを食っているプログラムを探してみてください。

・「タスク マネージャー」の「パフォーマンス」タブの「メモリ」という項目に着目してください。この値が高い場合は、「プロセス」タブに移動して「メモリ」という項目に着目してください。その、それぞれの実行ファイルの中で「メモリ」を一番食っている実行ファイルを見つけてください。

※以上の方法は、PCを再起動した直後、タスクマネージャーを立ち上げて、「パフォーマンス」タブの数値をしばらく観察してみると効果的です。問題のプログラムが特定できたら、削除してしばらく様子をみたりしてみます。自身で、どのプログラムに問題があるのか特定できない場合は、問題と思われるプログラムの実行ファイル名を補足欄に貼り付けてください。

・HDDのシステムパーティション（通常はCドライブ）がファイルで埋め尽くされていないかどうか、空き容量も確認してみてください。

以上で、原因を特定できない場合は、OSのシステムファイルが壊れていたり、HDDも含めてハードウェアの不具合の可能性があります。

お礼

momiji01 様

ありがとうございます。
＞System Idle Process
その通りです、大変失礼致しました。
アイドルが90％の時は、CPUリソースは10％しか使用していないということになりますよね。
HDDの容量は１００GB以上空きがありました。

HDS というソフトは初めてお聞きしました。なるほど、見難いアクセスランプを視覚化できるそうとなんですね、便利～。

CPUの使用率と、メモリの食っているソフトに着目して調べてみます。

再インストールでもOKなのですが、初めての現象なので、調べてみたいと思います。
検証に少し時間がかかりそうです。
見つかり次第報告させていただきます。

ありがとうございました。
失礼致します

補足

大変遅くなりました。結果がわかりましたのでご報告させて下さい。
光回線のルーターでもなく、マンションに引いてある光ケーブルの集約装置から部屋へ向かう機械、またはケーブルが原因でした。
０．３Mbpsが２００Mbpsに200倍のスピードになりました。

アドバイスありがとうございました。
失礼致します。

回答No.3

TOTO2011

使っているパソコンは?デスクトップ?ノート?メーカー製?自作?
仕様は分かりますか?
1)ハード面
Windows7はメモリを常時2GBぐらい使っていますので4GB以上搭載するのが理想
ネット機器は故障していませんか？
無線ランなら周辺の環境の見直し

2)ソフト面
パソコンの反応が遅い時
http://www.pc-master.jp/mainte/cleanup.html
インターネットが遅い時
http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja

パソコンの問題かWindowsの問題かは　パソコンの詳細が不明ですから微妙

お礼

TOTO2011 様

失礼致しました。
パソコンは、自作です。簡単ですが。
CPU E7200 intel
マザーボード ASUS （型番忘れました）
メモリ ４GB
HDD WD２０

今手元にありませんので検証できませんが、もしも、ルーターの場合にも、FirefoxやChrome、または、パソコン全体の速度が遅くなるものでしょうか、、、、。

挙げて頂きましたディスクのクリーンアップをしてみますね。検証に少し時間がかかりそうです。

ひとまず、ありがとうございました。失礼致します。

補足

大変遅くなりました。結果がわかりましたのでご報告させて下さい。
光回線のルーターでもなく、マンションに引いてある光ケーブルの集約装置から部屋へ向かう機械、またはケーブルが原因でした。
０．３Mbpsが２００Mbpsに200倍のスピードになりました。

アドバイスありがとうございました。
失礼致します。

回答No.1

japaneseman5963

経験的には
ディスクデフラグはあまり効き目がないわりに時間がかかる
デスククリーンアップはディスクのプロパティを開いてツールのところにあるけど相当に効果がある。
特にネットサーフィンしてて異常終了で画面を閉じたあとおかしいときは効果大。
レジストリのクリーンアップは特におかしくなってるときは効果的
（普段はやってもたいした効果が感じられない、ただしソフトは立ち上げ時間が○○秒短くなった、とコメントがでますけど。）
といった感じです。
ディスクの空きを増やす、というのはカツカツな状態でない（自分のファイルがほとんどない）のでクリーンアップ以外にはやったことがないのでコメントはできません。

お礼

japaneseman5963 様

早速有り難うございました。
では、ディスクのクリーンアップをしてみますね。
レジストリのクリーナップもしてみます。
すぐには試せないので、また書かせていただきます。

ありがとうございました。

補足

大変遅くなりました。結果がわかりましたのでご報告させて下さい。
光回線のルーターでもなく、マンションに引いてある光ケーブルの集約装置から部屋へ向かう機械、またはケーブルが原因でした。
０．３Mbpsが２００Mbpsに200倍のスピードになりました。

アドバイスありがとうございました。
失礼致します。