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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:i Phone 4Sで会社のアドレスを使う)

i Phone 4Sで会社のアドレスを使う際に起こる送信エラーの原因は?

このQ&Aのポイント
  • i Phone 4Sで会社のアドレスを使う場合、受信はできるものの送信ができない問題が発生しています。会社の受信ポートは110でPOP3、送信は587でSMTPを使用しており、ユーザー名とパスワードも正しく設定されています。
  • この問題の原因は、受信と送信の設定が異なる可能性があります。受信ポートが正しく設定されていても、送信ポートが間違っている場合は送信ができません。送信ポートを再確認して正しく設定してください。
  • また、ネットでよく見る方法として、G-mailを介して送信する方法もありますが、相手がなりすましを拒否している場合は届かない可能性があります。そのため、他の解決方法を探しているとのことです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9759)
回答No.1

あんさん >受信はできるのに送信できないのはなにが原因と考えられますか? 送信ができんのは「i Phone」でっか? それとも「送信したけど届かん」でっか? 「i Phone」やったら設定を間違ってますわ! 「送信したけど届かん」は会社のメールサーバーが「受信拒否設定」されてますわ。 せやよって会社の「管理者」に許可貰わんとあきまへん。

oimoita
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。お礼が遅くなり申し訳ありません。 設定が間違っていました。 同様のことでお困りの方用に以下のことが原因でした。 i Phone 4sでは新規アカウントの設定の時にIMAPかPOPか選択します。 ここでPOPに設定しておかないとメールサーバーにはじかれてしまいます。 ※メールサーバーがPOPでなければ問題ありません。 この設定は一度アカウントを作成した後では変更できなくなっているので 新規作成時に見逃さないようにしなければなりません。 お答えいただいた皆様ありがとうございました。 ちなみに私管理者です。管理者の力量もピンキリですのでご容赦下さい。

その他の回答 (3)

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6803/9674)
回答No.4

>受信はできるのに送信できないのはなにが原因と考えられますか? 会社のシステム管理者に聞くべきでしょう。 例えば、社内のIPアドレスからの送信しか許可しない、という設定になっているならば、外部の人間があれこれ想像してアドバイスしても、送信できるようにならないでしょう。 聞けないようなことなら、やってはいけませんね…就業規則違反になりえます。 iPhoneメールにそのような設定をすれば、会社メールが端末内に残るようになりますから、情報漏洩の可能性も出てくるので、禁止している会社も多いと思います。 会社メールを携帯端末で見るために、そのようなメール設定を許可するのか、メール転送設定をするとか、Webメールにログインさせるとか、対応は会社によりけりです。

  • Cupper-2
  • ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.3

んとですね。 質問者さんが利用しようとしている会社のメールサーバー側のセキュリティ設定の情報が分かりませんので 憶測でしか答えられませんが、とりあえず回答してみます。 >会社の受信ポートは110でPOP3、送信は587でSMTP~ これ、本当にあってますか? 受信ポートは良いとして、送信ポートは25ということはありませんか。   Outbound Port25 Blocking を採用していれば代替えポートとして587が用意されているでしょうが、それがないなら 送信ポートは一般的な25が使われていると思います。 詳しくは会社の担当者に確認するのが一番と思うんです。 会社のメールサーバーがMicrosoft Exchangeを採用している場合には Outlook Web Appを使うようにと指示を受けるかもしれません。 その場合はメールサーバーへのアクセスの設定方法を担当者に確認しましょう。

  • memphis
  • ベストアンサー率40% (975/2395)
回答No.2

社内からの送信、もしくは許可した機器しか送信できないようにしているのでは? 詳細は、メールサーバの管理者に聞いて下さい。

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