楽天のショップで再注文する場合について

質問

支払い方法の行き違いがありまして、一度キャンセルすることになり、ショップさまから後程キャンセル処理完了のメールが送られますますとのメールを頂きました。(まだ来ておりません)しばらく時間がかかるとのことです。

楽天の会員登録をしないで買い物しますのでショップさまと直接の取り引きになると思いますが、支払い方法が銀行振り込み(前払い)のため少々不安なのですが、振り込み後に品物が届かないこともあり得ますか？そのリスクを少しでも少なくする方法、アイデアをご存知でしたらお知恵をお貸し下さい。

またキャンセル処理完了メールがまだ届いていない場合、注文はしないほうが良いでしょうか？(二重注文になってしまう可能性がありますか？)なるべく早く欲しいのですが、二重注文になりそうでしたら支払いの猶予は十日ありますのでメールがくるまで待ちます。

これまで期日指定の代金引換の買い物経験しかなく、ネット通販を多数利用されている方、良くご存知の方いろいろ教えて頂けますと助かります。

今後ネット通販を利用せざるお得ない場合が多々あると思いますのでよろしくお願い致します。

回答No.1

ki-ro-ro · ベストアンサー

楽天のショップと言っても、小さな商店もあれば大企業もあります。
小さな商店の場合、対応が遅くなるのは仕方ない部分もありますね。

[受注番号] が届いてると思います。
この番号で直接ショップさんにメールか電話で問い合わせては如何ですか？
連絡先は、そのショップの「会社概要」か「問い合わせ」にあるはずです。

お礼

ご回答頂きましてありがとうございました。