ウインドウズ更新プログラムの消去法

質問

昨日Windowsの更新プログラムを失敗してコンピューターが使えなくなると質問してその回答から　　　　　更新プログラムのアンインストール画面までたどり着きました。更新プログラムの番号は
多分 (KＢ９７１０３３）と 判明しました。そこでその更新プログラムをアンインストールすると
これも途中アンインストールを失敗しましたと表示され何度トライしても失敗しましたと出るので
また質問させてください。完全にアンインストールするにはどうすればいいのですか？
OSは Windows7です、よろしくお願いします。

回答No.2

poiuylkjh

パソコンを再起動してURLを参考にもう一度やってみてください。
更新プログラムを削除できない場合についても書いてあります。

参考URL：

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/remove-update#1TC=windows-7

回答No.1

noname#190400

これ見て、一度トライして下さい。
Microsoftの回答ですので、、、、
ただかなり難しい事書かれてるので落ち着いて作業して下さい。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_update/win7%E3%81%A7kb971033%E3%81%8C%E3%82%A4%E3%83%B3/970fbf27-32f9-45b8-9129-2021a75b3c0c
KB971033で検索掛けました。