クーリエ便の補償について…

質問

先日、代行業者を使いフランスよりルームスプレー(香水のようなものです)を輸入購入しました。
本日、商品が届きましたが、ボトルにひび割れが大きくあり、傾けると中の液体が漏れ出すほど破損しておりました。
直ちに郵便局に連絡し、明日商品の状態を確認の上、補償について話し合う予定です。

商品代金の内訳は以下の通りです。

商品：約20000円
送料：約3000円(クーリエ)
代行手数料：約4000円

合計：27000円

クーリエ便の場合でも、ゆうパックと同じように補償していただけるのでしょうか。
また補償可能な場合、代行手数料も請求できますか？

どなたか教えて下さい。
宜しくお願い致します。

回答No.1

nekokooko

相手との契約内容を確認して下さい。ようは契約の内容しだいです