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hotmailが受信トレイからなくならなくする設定

hotmailが受信トレイから何日か経つと受信トレイからなくなり、 POP18というところにいってしまうのでiPhoneから見れなくなって困ってます。 hotmailの受信メールをPOP18に勝手に移動させずに残す設定はどこからやるんですか?

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  • narashingo
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回答No.9

A.No.5です。 >これはどこでどう確認したらいいでしょうか? iPhoneを使っていないのでわかりませんが、 >この設定でPOPを無効にするとメールは受信トレイに残りますか? 一度、「POP を使ってデバイスとアプリを接続」で、POPアクセスを無効にしてから、自分のHotmail宛にテストメールを送信し、web上では受信トレイで確認できても、iPhoneのソフトの受信トレイでそのメールが確認できない場合は、POPアカウントだと思います。 因みに、これまでThunderbirdにPOPアカウントを設定して受信していた1つのアカウントで、今までの設定を「サーバーにコピーを残さない」ように変更し、かつ、「ダウンロードしたメッセージを削除中」の(下にチェックしていたのを)上の項目にチェックして変更して、そのアカウントにメールを送信した上で、Thunderbirdで受信したら「ゴミ箱」に「POP」のサブフォルダが生成されて、「POP1」の未読メールの表示と受信トレイにあった既読メールすべてが「POP」フォルダに移動しました(後で、受信トレイに移動して戻し、POPフォルダも削除して復元しましたが)。 iPhoneのアカウントがPOPであれば、設定で「サーバーにコピーを残す」設定にして、webでは「下」の項目を有功にしたら、受信トレイに残ったままになるはずです。 なお、Hotmailも送受信メールがwebサーバーと同期して利用できるimapアクセスも可能になっていますから、そちらも勉強してみてください。 (Apple iPhone での POP 電子メールまたは IMAP 電子メールの設定) http://help.outlook.com/ja-jp/140/cc188654.aspx (iPad、iPhoneでIMAP方式のOutlook.comメールを設定する方法) http://www.sanzoudo.com/blog/archives/4422

blacktear
質問者

お礼

POPを無効にしたら、たぶんできたかもしれません。 ずっと質問にお付き合いいただきありがとうございました。 非常に助かりました。 皆さんも回答ありがとうございました。

その他の回答 (8)

noname#189166
noname#189166
回答No.8

POPのフォルダはトップ画面にあるのですか、POPはメールサーバーを設定していたら、新規のメールアドレスを習得して、webメールを設定しない限り画面上に表示をされる事はない傷ですが、 ゴミ箱はトップ画面にある物なので、仮想空間には存在をしてない。 POPがアナタ自身のPCのトップ画面にあるのなら、POPを削除したらどうなりますか。

blacktear
質問者

お礼

PCのトップ画面じゃなくてhotmailを開いて受信トレイの下のゴミ箱の下にPOPというフォルダができてました。

noname#189166
noname#189166
回答No.7

POP サーバー http://e-words.jp/w/POP.html POPの下にゴミ箱があるというのが不明ですが。 先の回答の追記です。

blacktear
質問者

お礼

ゴミ箱の下にPOPというフォルダがあります。

noname#189166
noname#189166
回答No.6

hotmailの受信メールをPOP18に勝手に移動させずに残す設定はどこからやるんですか? POP18は初耳なので、確認の為にPOP18を開いたらTwitterのホームにアクセスをしただけで。 私自身はHotmailにて初めてアカウントを作成した時に、サーバーは自動的に修得をするに設定をしている事で、過去のメール、現在のメールはすべてHotmailの各フォルダに残されています。 メールをサーバーに残すことも出来れば、サーバーに残さない設定方法もあります。

blacktear
質問者

お礼

だからPOP18でしたとお礼で訂正しました。 Twitterのことはこの質問は関係ないのです。 その設定にしたいけどどこでどうやったらいいかわかりません。

blacktear
質問者

補足

POP18じゃなくてPOPというフォルダのまちがいsでした

  • narashingo
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回答No.5

A.No4です。 >POP受信しているソフトというのは使ってません。 iPhoneで受信 iPhoneのソフトがPOPアクセスではないのですか? そうでなければ、サーバーの不具合ですから、Microsoftに サポートを受けてもらうしかないと思います。 >これはどこで直せますか?それがみつかりません。 設定項目などを確認されないで使用されているのでしょうか・・。 PCのブラウザでhotmail(Outlook.com)のアドレスにサインインしたら、右上に歯車アイコンがあります。 クリックしたら、「メールの詳細設定」メニューがプルダウンにあるので、選択して開いた「オプション」のページの「アカウントの管理」→「POP を使ってデバイスとアプリを接続」のリンクを開いたページに「ダウンロードしたメッセージを削除中」の項目があります。

blacktear
質問者

お礼

>PhoneのソフトがPOPアクセスではないのですか? これはどこでどう確認したらいいでしょうか? >設定項目などを確認されないで使用されているのでしょうか・・。 PCのブラウザでhotmail(Outlook.com)のアドレスにサインインしたら、右上に歯車アイコンがあります。 クリックしたら、「メールの詳細設定」メニューがプルダウンにあるので、選択して開いた「オプション」のページの「アカウントの管理」→「POP を使ってデバイスとアプリを接続」のリンクを開いたページに「ダウンロードしたメッセージを削除中」の項目があります。 設定項目見ても何を設定したらどうなるかがわかりません。 この設定でPOPを無効にするとメールは受信トレイに残りますか?

blacktear
質問者

補足

ほんとにできたかどうか、一応1、2日質問あけておいてみます。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.4

A.No1です。 >■メール受信時にサーバーからメールを削除するようにする設定 というのをすると、、受信したメールが何日経ってもPOP18にいかないで受信トレイに残るようになりますか? 私の理解は、一般的にメールソフトなどでPOP受信をする場合、そのアカウント設定で「サーバーにコピーを置く」設定が無効になった場合、当然、POP受信(ダウンロード)すると、サーバーの受信トレイから消えますが、Outlook.com独自の仕様で、ユーザーが無効になっていることを知らずにPOP受信しても、受信メールを別のフォルダに保管するようにしていると思います。 従って、POP受信しているソフトの設定で「サーバーにコピーを置く」ように設定してあれば、受信トレイに残ったままになると思います。 Outlook.comのメールの詳細オプションに「POP を使ってデバイスとアプリを接続」があると思いますが、その中にある「ダウンロードしたメッセージを削除中」の項目で、下の方の ◯デバイスまたはアプリの設定どおりに処理を行います。メッセージを削除するよう設定されている場合は、そのまま削除します。 が有効で、かつ、POP受信しているデバイスの設定で「削除する」ようになっている場合はすべて消えますが、「コピーを置く」場合は、受信トレイに残るはずです。 ※上の項目の「・・代わりに Outlook がメッセージを特別な POP フォルダーに移動します。・・」が現在効いているのではないですか。

blacktear
質問者

お礼

POP受信しているソフトというのは使ってません。 iPhoneで受信と、PCでweb上でログインしてるだけです。設定は何も変えてません。 ※上の項目の「・・代わりに Outlook がメッセージを特別な POP フォルダーに移動します。・・」が現在効いているのではないですか。 これはどこで直せますか?それがみつかりません。

noname#189166
noname#189166
回答No.3

3. 「アカウントの管理」項目中の [POP とダウンロードしたメッセージの削除] をクリックします。 サーバー上にはメールが残らないで削除されます。 POP18とHotmailとはどの様な関係があるのかな、 https://twitter.com/pei1827 Hotmailが何故POP18に行けるのかを教えて貰えないでしようか。 HotmailとTwitterは別もの、POP18はツイート。

blacktear
質問者

お礼

POP18に行けるかっていうか勝手にそういうフォルダができてるんです。 twitterのことは一言も書いてないですよ。 あと今みたらPOP17になってました。 だからPOP18じゃなくてPOPというフォルダです。 何も設定してないのにゴミ箱の下にPOPというフォルダが出来て、かってにそこにメールがいきます。 どうやったらこのPOPというフォルダに行かずに受信トレイに残せますか?

  • narashingo
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回答No.2

POP18は、Outlook.com上のフォルダ名ですか? iPhoneに設定されたアカウントがPOPアカウントであって、受信したメールがサーバーに残さないようになっているのかも? POPアクセスしている媒体も併用する場合の安全措置として、サーバーのPOPフォルダに残すようになっているのでは? (メーラー+POP3で Hotmail を受信した場合に、サーバーからメッセージが削除されない設定に変更) http://outlooknavi.net/article/218804814.html

blacktear
質問者

お礼

すいません、このURLのなかの、 ■メール受信時にサーバーからメールを削除するようにする設定 というのをすると、 受信したメールが何日経ってもPOP18にいかないで受信トレイに残るようになりますか?

noname#189166
noname#189166
回答No.1

HotmailはOutlookに移行をされていて廃止をされています。 Outlookを開けば普通にHotmailで受信をされていたメールを開く事は出来ます。 これはHotmailの問題じゃなくiPhoneの問題ですので、モバイル版からOutlookを開いて下さい。 OutlookはMicrosoftのアカウントですので、iPhoneの電話番号を同期させれば伊津でもどこからでもOutlookにアクセスが出来ます。

blacktear
質問者

お礼

あれ、なんか違います。 そうじゃなくて ネット上のhotmailからみても受信トレイからなくなって POP18にいくのでその設定をいままでの受信トレイからなくならない設定にしたいのです。

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