エラーメッセージがでました、解決策はありますか

質問

excel のファイルを開くと、必ずはじめに「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました」と表示されます、「OK」か「×」で閉じて、再度ファイルを開けば正常に開けます。
これは原因は何なのでしょうか。また解決策はありますか。（面倒な行程を１つ処理すれば支障はありませんが）できたら正常にファイルを開くことができたらいいのですが。
どなたか、原因さらに解決策がわかりましたら教えて頂けませんか、お願いします。

回答No.2

bunjii

>ただ一つ不安なのは、再インストールは、どの様にしたらよいのかが不明な点です。（OSはWindoｗs8　excelは2013です）
取り敢えず修復を実行して見て効果が無ければ再インストールを考えてください。
Windows 8の場合はコントロールパネルを開く方法が分からないかも知れませんので以下の手順で試してください。

１．スタート画面の何もない背景部分を右クリックしてすべてのアプリを表示する
２．右側に隠れているコントロールパネルを探してクリック（タッチでも可）する
３．デスクトップに切り替わりコントロールパネルが開く
４．以下は回答No.1の手順で「修復」を選択して実行する

効果が無いときは回答No.1の４．で「変更」を実行したときに「オンライン修復」が有れば実行してみます。
この時、MicrosoftアカウントまたはOffice 2013のプロダクトキーの入力を求められると思いますので準備してください。
再インストール用のDVDが有ればコントロールパネルのプログラムのアンインストールでOffice 2013を削除してから再起動してOffice 2013を再インストールできます。
この時、保存されているExcel、Word等のデータは削除されずに残っていますので従来通りに使えます。

回答No.1

bunjii

>どなたか、原因さらに解決策がわかりましたら教えて頂けませんか、お願いします。
原因は分かりませんが、Officeの修復または再インストールすると直ると思います。
手順は次の通りです。

１．コントロールパネルを開く
２．プログラムのアンインストールを実行する
３．インストールされているプログラムの一覧にあるMicrosoft Officeを選択する
４．変更またはアンインストールを実行する
５．変更の場合は修復を実行してください。アンインストールを選んだときは再インストールが必要です。
６．処理が終わったら念のために再起動して状況を確認してください。

お礼

ありがとうございました。
試みてみたいと思います。
ただ一つ不安なのは、再インストールは、どの様にしたらよいのかが不明な点です。
（OSはWindoｗs8　excelは2013です）
よろしくご指導のほどお願いいたします。

誠に申し訳ありませんでしたが、今回の質問が正常に送信されていない旨のコメントがでましたので翌日（今日１２月１８日）同じ内容の質問をしてしまいました。そのごメール確認して正常に送信でき、ご回答もいただいているのが判明した次第であります。お許しください。