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iphone 復元できない

こんばんわ、緊急でお願いします。 さきほど、iphoneのアップデートを行っていたらエラーが起きてしまいました。 復元するようにとのことなので復元しようとしたのですが 「不明なエラーが発生しました(5)」と出て出来ません。 この不明なエラー(5)とはどう対処したらよいのでしょうか? お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • gypsysky
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回答No.1

コチラが参考になると思います。 →http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ja_JP#error35 しかしながら、エラーコード5というのは確認出来ませんが、何らかの理由で通信(アップデート)が遮断されたものと思います。 物理的なUSB周りの接触やセキュリティソフトの干渉、アップルサーバーとの通信遮断、などを念頭に対処すると良いと思います。

Kansai-Future
質問者

お礼

ありがとうございます。 itunesのインストールやPCの再起動を繰り返しているとなんとか復元出来ました。 理由は今でも分かりませんがとにかく復元できました こんなリンクがあったんですね、ありがとうございました。

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