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amazon 返品について

先日amazonで548円の商品を買ったのですが、こちらの事情で返品をしようと思っています。 amazonから送られてきた箱では大きいので小さい入れ物に入れようと思っているのですが それは段ボールでなく普通郵便で茶封筒などでもよいのでしょうか? そんなにデリケートなものではないのですが…。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fukujin
  • ベストアンサー率72% (243/337)
回答No.3

返品前に、可否等の確認が必要です。 amazonの購入者の都合返品では、 原則一部を除き、返送に係る費用が購入者負担となります。 http://amazon.jp/b?node=3494121 アマゾンが発送する商品に関しては、 以下のヘルプに、返送方法等について記載があります。 http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200936070#sendより 「追跡サービスを利用した配送方法」「をお薦めいたします。」 「できる限りお届けしたときの梱包状態のままで返送」 なお、カスタマーサービスに相談すると、 送料について対応されることもあります。 出品者が発送するマーケットプレイス商品に関しては、 出品者の指示に従ってください。 http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200133060 =追記= トラブルを防ぐため、 アマゾンマーケットプレイスでの取引前に ヘルプ・規約等をごらんください。 http://amazon.jp/b?node=1085338

参考URL:
http://www5.atwiki.jp/marketplace/

その他の回答 (2)

noname#259849
noname#259849
回答No.2

メーカー既成の梱包(要は段ボールではなくメーカーのパッケージ等)が開封されていなければ返品可能ですが、商品によって対応が異なるので返品可能かどうかはAno1の方のリンク先を確認してください。 ただ返品のための手間や人件費を考えると548円くらいであれば個人的には返品しないと思います。

ikarishinnzi
質問者

お礼

回答ありがとうございます! ですよねぇ それも答えていただきたくて値段も載せました。 返品はしないことにします^^

  • rav4rav4
  • ベストアンサー率20% (450/2151)
回答No.1

amazonのヘルプ読んでもわかりませんか? http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=3494121 貴方の勝手都合返品なら半額しか返金されないこともありますね。

ikarishinnzi
質問者

お礼

回答ありがとうございます! URL参考にさせていただきます^^

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