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ヨドバシでキャンセルしましたが返金はどのように?
ドットコムで注文して、コンビニで支払いました。 しかし、発送が20日も後になるというメール。キャンセルできますとのことだったので、キャンセルをしました。 ですが、どのように返金されるのか、どこを見てもみつかりません。 経験されたかたがいらつしゃいましたら教えてくださいませ。
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noname#186075
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- namenothlng
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回答No.2
ヨドバシのホームページサポートのサイトに次に用に書かれていますよ。 ご返金方法は、ご購入の際に選択されたお支払い方法によって異なります。 クレジットカードでのお支払い 弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその取消請求日となります。 そのため、ご返品商品のお買い上げ日が、お客様のクレジットカード会社の締め日を過ぎた場合、ご返金は次回のお引き落とし日となります。 銀行振込み、コンビニエンスストア、またはペイジーでのお支払い(ヨドバシ・ドット・コム、モバイルヨドバシ対象) お客様の銀行口座に、直接振込みをさせていただきます。 返品商品を返送の際、「返品・交換依頼書」に、振込口座のご記入をお願いします。
お礼
なるほど。 メールを待つことにします。 ちなみに手数料は無料でした。 返金についての項目が見当たらないのは変ですよね。 早速の回答ありがとうございました。