更新

質問

朝　ＰＣを起動したらニュースでＸＰは更新した方がいいとやっていました。ＰＣのことあまり知らないのにマイクロソフト社の更新の項目があったので更新しました。アウトルックの更新をしたのですが　もう一つウインドウズの更新もありました。アウトルックだけ　取り合えずしたんですが何分も時間がかかるものなんですか？更新は出来たと思うのですが今度はＰＣの音が出ません。どうしたらいいのでしょうか？何か問題が出たのでしょうか？このサイトでインストールしました。間違っていますか？http://www.microsoft.com/japan/security/default.mspx

回答No.1

noname#113260 · ベストアンサー

状況がよく分からないのですが、Webを立ち上げた状態で「ツール」→「Windows Update」を選んで表示されたページの「更新をスキャンする」で、表示されたデータをDLして入れましたか。
再度やってみて取り合えずWindowsアップデートを完了してください。
DLしてからインストール作業に数分かかることもあります。（HDDのアクセスランプはその間点灯してませんか）
それから音の出ない原因ですが、音量が「ミュート」になってませんか。
画面右下のスピーカーのマークを右クリックして「プロパティー」を出し、ミュートにレ点が入ってないか確認ください。（入ってたら外してバーを上げてみるとか）

補足

回答ありがとうございます。マイクロソフトに電話して聞いたんです。一つ　質問なんですが更新は右下にたまに出てくる更新のインストールを毎回ちゃんとしてたら大丈夫なんでしょうか？他に何かしないと駄目ですか？