電話対応

質問

うちの会社の女の子ですが、電話の会話が終わるや否や、すぐに受話器を置きます。
しかも　ガチャッ　と切ります。
マナーとして、会話が終わったら、一呼吸置いて受話器を置くのがマナーですよね？

回答No.3

noname#237141

会話後すぐのガチャ！は相手がまだ切らずに電話を
耳にあてていると確実に聞こえます。

あれってすごく嫌です。

そんな電話の切り方をする会社とは取引したくないと
思ったりしますね。

注意した方がいいですよ。
試しにその女の子に電話に出てもらって
同じようにやってみればよいと思います。

女の子の評価が下がるだけなら放置で良いですが、
取引先とかだったら会社の評価が下がりますからね。

回答No.2

noname#185597

「ガチャ」はちょっと酷いですね。それを聞いた相手はいい印象は
持たないと思いますよ。

どちらが先に電話を切るかは相互の関係によって決まりますね。
例えば
・相手が顧客だった場合・・・相手が先に切るのを確認してからこちらも切る
・自分が顧客だった場合・・・一呼吸置いて静かに「先に」切る
という所でしょうか。

ただ、お互いに相手が「先に」切ることを待っている場合もあるので、
その時は暫くしてから静かに切ればいいと思います。

回答No.1

ポ ンプ（@8h6a3l2）

身内にビジネスマナーはないと思います。