• ベストアンサー

Facebookのアカウント消去が出来ない。

携帯わスマホです。 Facebookをしようと思っているんですが、やり方が分からず、知らないうちに 二つのアカウントを作ってしまい、複数のアカウントを持っているため Facebookをすることが出来ません。 どうやったらアカウントを消して、また新しく登録することが 出来ますか?? 両方のパスワードも忘れてしまいました(>_<) このままFacebookをすることわ不可能でしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ddeana
  • ベストアンサー率74% (2976/4019)
回答No.1

パスワードは忘れても登録したメルアドはまだ生きているならばパスポートの変更手続きができます。 https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover まずパスワードの変更をして、新しいパスワードでアカウントを開きましょう。それから下記に従ってどちらかのアカウントを削除しましょう。 http://www.facebooktsukaikata.net/sonota-tsukaikata/facebook-akaunto-iphone-android-sakujyo-taikai-houhou/ もしメルアドを忘れた時は、ユーザネーム、電話番号、登録の名前/友達の名前のどれかを使ってスマホでアカウントを検索してみてください。 そして、パスワードもメルアドも両方思い出せない、検索もできない場合は・・お手上げです。できることとしては一番最初に紹介した「アカウントの特定」ページの左下にある「アカウントを特定できません」を選び、入力ボックスに覚えている限りの情報とどうして削除したいのかを書いてFacebookに送信することです。ただし削除するかどうかはFacebook側の判断ですし、あなたのリクエストをいつ見るかなどがわからないのでそのまま放置かもしれませんし、ある日突然削除されるかもしれません。 、

関連するQ&A