アプリケーションがインストールできなくて困り果てています。

質問

WinXP Proをクリーンインストールしてアプリケーションをインストールしましたが、「ソースファイルが見つかりません。D:\.......\DATA1.cab　ファイルが存在するかどうか、およびこのファイルへのアクセス権があるかを確認してください」のメッセージが出てインストールが中断してしまいます。

ちなみに、ソフトはAdobe Acrobat6.0とHPのプリンタードライバーです。CDを開いてみても、上記のファイルは存在していましたし、他のパソコンにはインストールできました。

管理者権限のユーザーでログオンしていますが、できないのです。どうすることもできずに困り果てています。何度やってもできなかったら、XP HOME を購入してProにアップグレードを考えていますが…。

回答No.2

noname#47429

＞ソースファイルが見つかりませ ん。D:\.......\DATA1.cab ファイルが存在するかどうか、お よびこのファイルへのアクセス権があるかを確認してくだ さい

　これはAdobe Acrobat6.0をインストール使用としたときのエラーでしょうが、単純にDATA1.cabファイルが無いとしかかんげられません。
　間違いなくセットアップを実行した:\AdobeReader6.0\Installer\
の中にDATA1.cabあるか確認してください。
　それとD:\ドライブからセットアップを実行しているようですね。どちらからDLしたかわかりせんがもう一度DLしてください。こんどはC:\にしてみれば・・・

　プリンタドライバのインストールについては取説を
よ～く読んでください。　何か見落としているのでは？

お礼

>これはAdobe Acrobat6.0をインストール使用としたときのエラーでしょうが、単純にDATA1.cabファイルが無いとしかかんげられません。
　間違いなくセットアップを実行した:\AdobeReader6.0\Installer\
の中にDATA1.cabあるか確認してください。

エクスプローラで確認しましたが、ありました。他のパソコンで試してみたところ、インストールすることもできましたので、無いとは考えられません。

＞プリンタドライバのインストールについては取説を
よ～く読んでください。　何か見落としているのでは？

プリンタードライバーのインストールもAcrobatと同じエラーメッセージが出ます。これもエクスプローラで確認したところ、ファイルがありました。インストール方法については、ＣＤを入れれば半自動でインストールしてくれるので、特別なことをしなければいけないことはないと思うですが…。

ちなみに、パソコンはマウスコンピュータ製です。ＣＤドライブとＣＤの相性なのでしょうか？

職場にパソコンがあるので、明日ＭＯにデータを落としてインストールを試みてみようと思います。

補足

ちなみに、両方のソフトともＣＤからインストールを実行しています。Acrobatは製品版、プリンタードライバーはＣＤ－Ｒに焼いてあります。

回答No.1

tomojyuu

CD上からインストールするのでは無く一度、
デスクトップにコピーしてからインストールしてみればどうですか？。
CDとドライブとの相性かもしれません。

お礼

そういえば、ＨＰのプリンタードライバーは新しいバージョンをサイトよりダウンロードしてＣＤ－Ｒに焼き付けたものです。ＣＤ－Ｒとドライブの相性はあるのでしょうか？