ウイルスメールを開いてしまった場合

質問

フリーメールに添付ファイル付きのメールが来、開いてしまったのですが大丈夫でしょうか？

添付ファイルは開いていません。
ウイルスソフトは入っているのですが、スキャン等の仕方がわからないので、そのメールをスキャンはしてません。

一応ウインドウズのupdate等はしていました。

回答No.1

noname#13376 · ベストアンサー

お使いのソフトによって言葉が違いますが（ウイルスバスターの場合）リアルタイム検索というような設定があります。

これを有効にしていれば、添付ファイルを開いたときにちゃんとスキャンしています。

ウイルス対策ソフトの設定を確認してみてください。
もし、リアルタイム検索に相当することを有効にしていなかったら、なんとしてでも、「スキャン等の仕方」を憶えて、手動スキャンしてくださいね。

お礼

有難うございました。