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イオンクレジットの請求について
- イオンクレジットの請求に関する問題が発生しています。
- 繰り上げ返済に関して、ATMでの反映に問題があります。
- コールセンターの対応も不十分で、支払方法の変更も勝手に行われています。
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質問者が選んだベストアンサー
大丸ピーコックがイオン傘下になってからのイオンカードホルダーです。 今回のことはオンラインで行えばもっとスムーズだったように思うのですが・・・。 まぁ、どの部分の経費を削減して年会費無料を実現しているかがよくお解りになったできごとでしたね。 私は割り切って使っています。
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- ponpoco24
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不幸にして新人のオペレーターにあたってしまったのかも知れませんが、 そもそも割賦枠がないのにリボ払いに変更して欲しいと申し出たからや やこしいのだと思います。 ご自分の限度額と同時に割賦枠も確認していますか？ あとイオンクレジットの場合、ATMからの入金は残高に充当されて当月の 請求額に充当されないのはご存じですか？ 不満ならイオンカードの利用を止めることですね。私ならそうします。
お礼
回答ありがとうございます。 この度は、割賦枠がないというより、あとから分割が遅れていて、システムへの反映が遅れていたと正式な回答を後日電話にていただきました。 事前入金を行い、解決いたしました。 そうです。私は、自転車操業のためにリボ払いを返してはリボにしていますと言うと思いますか？ まったくのバカですね。回答にならない回答ありがとうございました。お宅の回答よりイオンクレの方がよっぽど親切で誠意がありました。 どうぞ、ご自身の私見は結構ですので、イオンカードを使い続けます。 この回答に関する不服は一切お受けいたしません。また、貴殿の回答は、誠に恐れ入りますがBAポイントも付与対象外です。ご期待に沿えず申し訳ございません。
- blanc_de_blanc
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結局、支出をコントロールできなかった事が要因なので非は質問者さんにあります。 ご利用は計画的にってことさら大きく書いてありますので、 経験者からの回答が無いのはみなさんはキチンとされているのでしょう。 このたびはご期待に添えず誠に遺憾に存じます♪
お礼
回答ありがとうございます。 回答にならない回答ありがとうございました。お宅の回答よりイオンクレの方がよっぽど親切で誠意がありました。 どうぞ、ご自身の私見は結構ですので、イオンカードを使い続けます。 この回答に関する不服は一切お受けいたしません。また、貴殿の回答は、誠に恐れ入りますがBAポイントも付与対象外です。ご期待に沿えず大変、大変申し訳ございません。
お礼
回答ありがとうございます。 確かに年会費無料ですけど、年会費無料のカードを他の会社でも持ってますが、このようなことは起きませんでしたけどね。 オンラインでやろうとすると、割賦可能額0円で自分ではやれなかったのでセンター依頼したんですけど。 少額カードなので、枠自体小さく何かが重なると決済不能になることが多いですから仕方ない話ではありますけどね。 インビのお知らせなしで枠が10倍に増えた時は、すぐに最低まで下げて永久に申告しない限り上げないでは守ってもらっています。