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OCNの契約について

28日価格.comより 「OCN 光 with フレッツ ファミリー (2年割プラン)」 に申し込みました。 しかし今日会社をリストラされてしまいました。 インターネットどころではないのでキャンセルしたいのですがどうすればいいですか? NTTやOCNからはまだ何の連絡も来てないです

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  • asciiz
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回答No.1

28日って昨日ですか! 昨日は日曜なので、一般的な企業なら本日9:00以降で申し込みの処理が始まっている感じかと思います。 本来キャンセル出来ない契約商品ですが、申込手続き中で、回線も引かれてない今の状態だったら何とかキャンセル出来るかもしれないので、受付メールなどにあるサポートに電話し、キャンセルしたい旨伝えましょう。 開通してからの解約では違約金を取られてしまいますが、申し込みのキャンセルならば、無料で出来る可能性があります。 先手を打って動くことが肝要です。