よく聞こえる電話機は？

質問

はじめまして！！
こんにちは！

知人とはずっと携帯で話していましたが、さすがに電話代が続かないので、この度めでたく有線電話を導入しました。

しかしながら相手が言うには思ったほど良く聞こえない、とのことなのです。

以前は当方がPHSで向こうがドコモの携帯でした。

現在はこちらがヤフーのBBフォン、向こうがソネットのIPフォンです。

お互いにコードレス子機で話しています。

向こうが言うには前のほうが良かったとか言っているのです。

僕自身もBBフォンどうしよりも音はいまいちかなって、思います。

電話機が悪いのかなって思います。
ちなみにこちらがNECで向こうがブラザーです。

電話機を変えると改善されますか？

バングアンドオルフセンとかはいいと聞きますが、どうなんでしょうか？

「よくきこえないよ！！」ってよくけんかになります。

仲良くしていくためにもどうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

eugenk · ベストアンサー

電話機の問題なのかIP電話の品質の問題なのか区別しなくてはいけないと思いますよ。

まずIP電話の品質ですが、条件によって変わるので一概に言えないですが一般的に固定電話並もしくは携帯電話よりは良いぐらいのレベルです。
（厳密にはR値など　色々難しいですが）
http://www.soumu.go.jp/s-news/2001/011226_3_e.html

まずIP電話の品質が悪いのかを見るために親機だけの通話で確認してください。

1.その相手の方とPSTN（固定電話）でお話した時に音質はどうでしょうか？（0000などで強制的に固定電話で）
　（これで問題があるなら電話機の問題、もしく電話の回線にも問題があるかもしれません。）

2.上記で問題ないとして
zmkyhyさんが相手の方の固定電話番号にかけた場合、問題があるならBBフォンの品質の問題

相手の方からzmkyhyの固定電話の番号に掛けてもらった場合、問題があるならソネットのIPフォンの品質の問題

3.上記のどの場合でも問題（いずれも親機で）がないなら、子機の問題かもしれません。（子機をデジタルコードレスの電話機などにすれば子機の品質は良くなるかもしれません）

だだ音質の問題は多少個人の感じ方の差があるので、、

＞「よくきこえないよ！！」　電話機の音量の問題はないですか？

＞バングアンドオルフセン　海外の電話機の場合、まれにIP電話対応機器との相性でIP電話が利用できない可能性があります。（ご注意を）

お礼

ご丁寧にご回答ありがとうございます。

以前やふーBBフォンでは普通に聞こえたんですがね。

相手がソネットのIPフォンだといってもかけているのは普通の市外局番の番号なのです。

実験してみたら、またこちらに載せさせていただきます。

補足

先ほどすべて親機を使い実験？してみました。
その結果を書かせていただきます。

まず、
・当方の固定電話⇔先方の固定電話＝当方にはきちんと聞こえる。先方は（音量が）よく聞こえない。これはIPフォンの設定でも固定電話でも状況は同じ。どちらからかけても。これが一番問題かも。

・つぎに当方の固定電話⇔相手の携帯からかけてもらう。やはり相手にはよく聞こえない。当方には携帯レベルの音質と音量で十分に聞こえる。

・つぎにこちらのPHSから相手の携帯にかける。一番よく聞こえるとのこと。これで相手の耳の具合ではないとわかる。

・当方の固定電話⇔相手の携帯にかける。どちらからかけてもやはりよく聞こえないらしい。

・ちなみに知人のBBフォンに当方のBBフォンからかけると十分によく聞こえます。（いちどモデムが故障してはいましたが・・・・）

・ここまで書いていて、eugenkさんに教えていただいたことに気づきました。
もしかしたら、相手の電話機の音量かもしれません。でも、相手の携帯から当方の固定電話にかけてもよく聞こえないらしいのです。

どうしたものでしょうか？？？

どうか、教えてください。

回答No.4

eugenk

NO.2ですが、正直あまり予想していた結果と違うのではっきりとした原因がわからず困ってますが一応補足します。

相手方の電話機の音量の問題では？と思うところもあるのですが。
（？？？なところもあり、電話機も安くないので簡単に他の電話機にすればとも言いずらいので。）

どちら側に問題があるのか調べるには

１．zmkyhyさんは他の方（この相手の方以外でBBフォン同士以外の方）に掛けたときにこのような症状がでないか？
（大丈夫ならzmkyhyさん側にまず問題はないはずです。）

２．相手の方がzmkyhyさん以外の方とブラザーの電話機で通話した時この症状がでないか？
（問題ないなら電話機の問題ではないかもしれません？。）

１．２とも問題なくこの相手の方の時のみ問題が起こるならちょっと原因は私にはわかりません。

あまりお役に立てずにごめんなさい。（１．２どちらかで問題があったなら補足してください。）

＞相手の携帯から当方の固定電話にかけてもよく聞こえないらしいのです

　さらにこの結果がますますわかりずらい状況にしています。

回答No.3

noname#13376

なるほどぉ、知らないことがまだまだ多いなぁ、と感心しています。ＩＰ電話の音質について、ここまできちんと調査・分析している結果があったなんて。

それはさておき。
気づいたことがあるのですが、もしかしたら、相手の電話機の「受話器の形状」に問題があるのかも。

というのも、受話器の形状が悪いと、次のようなことが起こりえるのです。

・よく聞こえるように耳につけると、マイク（送話口）がとおのいて、相手は聞きづらい
・相手によく聞こえるように、今度はマイクを近づけるとスピーカー（耳に当ててるほう）がとおのいて、今度は自分が相手の声を聞き取りにくい

と、こういうことが起こってしまってはいないか、っていうことなのですよ（経験者）。
電話機の親機についている受話器と子機の形状（大きさも含めて）が違うということもありますよ。

あと、子機の音質が悪いということも考えられます。

電話機をデジタルコードレスに買い換えるのもいいかもしれません。その際は子機の大きさと形状を店頭で確認したほうがいいですよね。

回答No.1

noname#13376

電話機を改善しても向上しないでしょう。なぜならお互いＩＰフォンだから。

ＢＢフォンはＩＰフォンですから、お互いにＩＰフォンで話しているわけです。

ＩＰっていうくらいだから、インターネットプロトコルを利用して話しているわけです。
つまり、

　話す→声をデジタルに変換→変換したデータをパケット化→インターネット回線にのせる

ということをして送るわけです。受けるほう（聞くほう）はこの逆をしています。

つまり、話した声をデジタル化するときに、リアルタイムでパケットが届くように圧縮して送っているので、音質が落ちるのです。

一方、普通の固定電話は、交換機という機械を通じて、電話回線と電話回線が直接結びついていますから、電話機の性能がよければある程度まで音質が向上します。
また、ＰＨＳは、デジタルといっても、音声の圧縮をまったくしていない方式なのと、途中の回線にＩＳＤＮ網を使っていることで、ノイズなどを受けにくくなっていることから、固定電話とＰＨＳ、ＰＨＳ同士の会話は、非常にクリアになるわけです。

　電話をいい音質でしたいなら、普通に基本料金2000円弱を支払い、電話機に、ちょっと高めの電話機（コードあり）か、またはデジタルコードレス（ＰＨＳと似たような機械）を使ってお話しするのが料金も含めてベストでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

普通の回線を使って話すというのもまだまだ高い価値があるんですね。