facebookの公開範囲指定

質問

よろしくお願いします
facebookなのですが、写真や動画を以前は全公開が指定できたのですが
いつの間にかできなくなりました
指定するときにタブを選びますが、一番公開範囲が広くて友達の友達で
公開（地球マーク）のタブ自体がなくなっています
どうすれば指定できるようになりますでしょうか？
（facebookのお問い合わせ窓口が見当たらないため、こちらで質問させていただいています）

回答No.1

ddeana

PC以外のアプリなどからですと、公開範囲の変更が出来ない場合があります。
PCからご自分のアカウントにログインするか、携帯であればフルブラウザアプリからfacebookにログインしてアカウントを開いてみてください。公開範囲が変更できると思います。

ちなみに、Facebookには問い合わせ窓口はありません。

補足

ご回答ありがとうございます。
いつもPCからしているのですが…どうして突然「公開」タブがなくなったのか謎です