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半人前リーダー
製造業をしている、40代のサラリーマンです。 一年前にリーダーになることになり 年功序列で私が適任であり、受けました。 それは、皆の協力を受けている前提 製造しか経験が無く、少しずつ電話対応、事務 等自然とやらざるを得なくなりました。 事務には、パート 私自身、製造の経験しかなく パートさんにすべてを任せるしかない状況 最近、辞めたいとか 任せていた事が原因 責任の所在 困りました。現場でも頑張らねばならない、 会社的には、平でも管理職的立場に ならざるえない。 前向きに頑張ってはいるものの こなしきれない。 現場での作業がやっと 直轄の後輩が単独行動に走る。 このままでは、まとまらないので 注意する等 対策は考えていますが、 後輩は、まだ若いのでやる気を無くしてしまう 自分の仕事をこなしつつ、 急にリーダーになり 管理職的なマネジメントをさぜる(会社的には要求されてない) をえない。しないとチームがバラバラ 仕事の幅が広がった事は、チャレンジ 事務にも 組織の改善の前の苦しみ 乗り越えたい！ 最近、酒に走る。良くない。 強くなりたい！ 苦境に立たされた時、どう自分を強く持ち、 マネジメントをしっかりやることが出来ますか？ アドバイス頂けたら、ありがたいです。 お願いします。 し
- hetareoyazicom
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- Brian12
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＞苦境に立たされた時、どう自分を強く持ち、マネジメントをしっかりやることが出来ますか？ １．ノルマを明文化すること ノルマは明確になっていますか？ 抽象的でなく定量的にしておきましょう。 ２．ノルマを達成するための手順を明文化すること できれば手順図もしくはパート図にして、問題が起きたときに対策を講じやすいようにしておきましょう。 ３．体制と分担を明文化すること これなしに責任を云々できませんね。 何名のリーダーかわかりませんが、分担ごとにサブリーダーを決め、責任も分担してもらいましょう。 その為には、作業の難度や量を考慮した体制と配置を決めます。 基本的には前３項による結果がキチンと出ていることを確認することがマネジメントです。 二本の常識では遂行をふくんでいますが、業務に関わることが明文化されていれば、問題が起きた時に対応が速やかにできます。 明文化することは難しいですが、間違っていたら速やかに改訂し、周知します。 定量的にすることも難しいです。数字と言っても測定可能でなくては意味がありません。 これも物品の数量など、明確に数えられるものから、それらをベースにした精度や評価などを増やしていきます。 後は他の方の回答にも有りましたが、報告・連絡・相談ですね。 上記の３項は上司に承認を頂く形が良いでしょう。改訂も相談して了解を得ておくことが大切です。 これを繰り返せば、必ず良くなっていきますよ。 笑顔で朗らかに積極的楽天的にいきましょう。
- 岡田 奈奈（@okadanana）
- ベストアンサー率20% (29/143)
正解のマネジメントなんてありません。 小手先や、テクニックなどでどうこうなるものでもありません。 自分は、こうしたいんです。みなさん協力してください。 と、旗をあげて、真面目に、真摯に働くだけです。 それで、壊れたら、そういう指示を出した会社に責任が有ります。 世の中には、出来ることと、出来ないことが有ります。 貴方は、自分のできることを、淡々とやるだけです。 貴方に限らず、全ての人は。幸運を、、、。
- 畑山 隆志（@deltalon）
- ベストアンサー率39% (733/1864)
管理職的なマネジメントをさぜる(会社的には要求されてない)をえない。→ならば、自分で好きなようにやればいい。 しないとチームがバラバラ→どうしてそうなると分かるんだ？勝手に思い込んでるだけだろ。 それは、皆の協力を受けている前提→リーダーは孤独なもの。いちいち人の顔色をうかがうな！ 製造しか経験が無く、少しずつ電話対応、事務等自然とやらざるを得なくなりまし0た。→新しいスキルを身につける機会。全社的な情報の流れまで分かれば鬼に金棒。 パートさんにすべてを任せるしかない状況→任せた後、きちんとフォローしているか？自分のスキルを広げるチャンス。きちんと聞いておけ！ 最近、辞めたいとか→そりゃ丸投げされっぱなしでは辞めたくなるよ。 責任の所在→何か問題が出たら、オレが片を付けると宣言して、すぐに動く。それがリーダー 現場でも頑張らねばならない、→だから部下にまかせ、部下を育てるのが今の立場。がんばるのは当然として、すべてに力をふるうことのは不可能。だから部下を信頼し、何割かの権限を使わせ、鍛えていく。（つまりマネジメント＝管理を委託する。）それでも最後に責任を取るのは自分なんだからという覚悟を持つ。 会社的には、平でも管理職的立場にならざるえない。→当然、部下もそう見ている。 現場での作業がやっと→動き過ぎ。管理職なんだから「いつでも責任を取ってやる」つもりで構えていた方がいい。 直轄の後輩が単独行動に走る。→相談してもどうにもならないと思っているから。 このままでは、まとまらないので注意する等対策は考えていますが、→考えているだけ？ 後輩は、まだ若いのでやる気を無くしてしまう→決めつけるな！相手はその行動であなたを試している。メッセージをほしがっているのは相手の方。あなたが一歩踏み込むことで、本当の信頼を勝ち取れる。今がチャンス。 乗り越えたい！マネジメントをしっかりやることが出来ますか？ 基本行動 ＊責任者は孤独；失敗やクレームに最終的解決を図るのは自分一人であることの覚悟。 ＊全社的な視点を持つ；社内の人・モノ・カネ・情報の動きをつねに意識の中においておくこと。仕事の入り口と決着、原因と結果がわかればどんなことでも怖くない。それぞれの対処法についてはこれまでの経験の中にあるはず。忘れているようなら思い起こし、それを若い連中に伝えていく。それがいまやるべきこと。 ＊目標の認識；どういう状態が最終的な形なのか全員で共有すること。これが行程管理の基本 ＊姿勢；つねに相手に敬意を払うこと。プロあるいはプロであろうとしているすべての関係者に敬意を払い接すること。同じ目標に向かう仲間として、互いに教えあう関係を作ることで負担は減り、安心して人に任せられる。必要ならば演技をしろ。
- kyoromatu
- ベストアンサー率14% (746/5024)
>苦境に立たされた時、どう自分を強く持ち、 >マネジメントをしっかりやることが出来ますか？ 強くなるのも結構なのですが、合わせて冷静な理性で 柔軟な思考が出来るしなやかさも兼ね備えることも必要です。 さらに公私の区別・区分はキッチリつけて家庭に仕事の悶々を 持ち込まないことも肝要ですね。そうでないと 酒に走るようなことになります。 仕事は仕事・家庭は家庭 明確にしておくことです。 仕事はご存知のように報告・連絡・相談のホウレンソウに加えて読み書き算盤です 一人で何もかも抱え込まないで上司・同僚・部下と密にホウレンソウすることが 基本中の基本です。 できない・・こなしきれない・・ことはとにかく即上司へホウレンソウです 責任を感じる必要はありません 割り切りと開き直り 開き直りの割り切りです。 出来ること出来ないこと人間誰しも大なり小なりあるものです。 無理して精神の病にでもなっては大変です。 それと私の経験ですがパンチングとA4用紙綴じ込みファィルを用意しておき 会議書類や打ち合わせメモや社外からのFAX メール・手紙などとにかく 書面類についてはとにかく1つに綴っていきまとめておくととても便利です。 一杯になったら新しいファイルヘと ・・それが年々段々たまってきますと 自分仕事における歴史になって行きます。 hetareoyazicomさんは仕事上の 書面を確実に全て保管している人・・ということだけでも 信頼度のUPにつながっていきます たった1枚のメモが残っていて大きなトラブルが回避することが出来た なんていうこともありました。 今は何事もパソコン時代ですが、そういうアナログ的なことも まだまだ捨てたものではないと思います。 たいした助言はできませんでしが、今までの意識は払拭して失敗を恐れず 部下との摩擦を恐れずで頑張って下さい。 大丈夫・心配するな・何とかなる・・・ものです
- sutorama
- ベストアンサー率35% (1689/4748)
支持もそうですが、目の前にある仕事、明日の仕事だけみているとダメです 半年後、３カ月後、１カ月後、１週間後、そのための明日 半年後には、君には、こうなってもらいたいと伝えましょう あなたも半年後に、自分がどうなっているのが理想なのか そのチームが、どうなっているのが理想なのか想定しましょう そのための３カ月後、１カ月後、１週間後、そのための明日 そのための今です 先、目標を定めないと船頭がまよいます 方向が定まらないと、船頭が増えて、各々が別の方向へ 船を漕ぎだします ノルマが目的ではなく、半年後の姿を想定しましょう なれてきたら、３年後をみられるリーダーになるように努めましょう 目的・目標のない、その場だけの指示では、人の心は動きません
