Cisco機器のネットワーク保守について

質問

会社でCisco機器を導入済みですが、
保守ベンダーを切り替え予定で、
Cisco機器ネットワーク保守に強いベンダー知りませんでしょうか？
何か所かはあたっていますが、
もし、ご提示あれば、あたってみようかと思います。
ちなみにKonica Minolta Business Solutionsはどんな感じでしょうか？
希望は会ってから出しますが、ベストエフォートでも即日機器交換対応可能ですとか、
取り回しがうまいベンダーがいいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

skunkworks · ベストアンサー

日本ではネットワンシステムズがCisco製品の最大取扱量を誇ります。
保守も手堅くやってくれますよ。
CTCにもお世話になったことがあります。こちらも無難なイメージ。

ベンダー選定時には二次請けとして動かれる会社がどこなのかも聞いた方がいいですね。

お礼

ネットワンとCTCともう一社とで選定中です。
参考になりました。ありがとうございました！

回答No.2

pakuti

うちはネットマ
事前にconfigを送っておけば、故障の連絡後すぐにconfigを流して持ってきてくれます。
勿論契約によりますが、4時間程度で到着
動作確認までしてくれます。

cisco機器と言っても物によっては、手元に代替が無い場合などもあります。
恐らくは数千万円規模のものであれば、すぐに出てくるかは微妙でしょう。
数十万とかであれば、手元にある可能性が高いでしょうが・・・
そこらへんも踏まえて聞いてみると良いかもしれません。

お礼

ネットマーは見積もりで高かったんです。
実は、これまでに何度か付き合いありますが、対応はスマートでいいです。
回答ありがとうございました！