この英文の内容、英文の作成について教えてください。

質問

外国の学習サイト(ゲームで能力向上させるもの)にアクセスできません。

ユーザーネームとパスワードを入力すると

If you just signed up, you may experience delay of up to 24 hours before the account is activated. If you experience a delay longer than this, please alert us through the contact box.

という英文が出ます。これはどういう意味、どういった内容なのでしょうか?

はじめ契約手続きでクレジットカードで料金を支払うのかと思っていたのですが、何の表示もなくて困ってしまいました。そのまま自分の情報を入力し、後で支払いはPayPalだということがわかり、順番が逆になったのですがその後にPayPalにも契約の手続きをとりました。

もう２４時間どころか４日くらい経ってもアクセスできません。サイトに再度PayPalで引き落としてほしいとコンタクトした方が良いでしょうか？そうした場合、英語でどう表現すればよいでしょうか?どうか教えてください。

回答No.1

SPS700 · ベストアンサー

もしあなたが登録したばかりなら、アカウントが有効になるまで最大２４時間の遅れを経験なさるかもしれません。もしそれ以上かかるようなら、コンタクトボックスを通じて私どもに警告してください。

　　　　I signed up on May 25. So it is definitely more than 24 hours, but I am not able to access. Please advise. Thank you.

今仮に５月２５日と書きましたが、ここに正しい日付をお入れになってそのコンタクトボックスに入れてください。

お礼

おかげさまで言われた通りコンタクトボックスに英文を入れ、返事がかえってきました。どうもありがとうございました。