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外国製ブランド時計の修理についてアドバイス下さい
- 数年前に購入した外国製ブランド時計の遅れに悩んでいます。前回電池交換は昨年８月で、電池交換のせいではないと言われました。遅れが続くようならオーバーホールが必要かもしれません。
- 秋葉原の代理店で磁気の影響で遅れていたことがわかり、保証期間内で無料修理をしてもらいました。しかし、今日また遅れが出ており、修理が必要なようです。
- 時計の修理は数万円かかるので、失敗したくないです。経験のある方からアドバイスや注意点などを教えてほしいです。
- shibushibuya
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質問者が選んだベストアンサー
ロレックスの時計は日本で購入すれば名前が登録されています。外国で購入した場合でも日本で修理に出すと登録され、修理記録がなされています。シャネルでも同様です。 ブランドの時計は時計屋さんに持っていくと、取次のみで、直接日本にあるブランド時計の支店に持ち込めば時間的、技術的にも問題なく処理していただけます。また、取次手数料もかかりません。 価格の高い時計は修理代も高いです。
その他の回答 (2)
はじめまして。 ＞電池は昨年８月に交換したので、電圧全然下がってない、原因はわからないが、電池のせいではありません ＞今日（遅れ発見日から一週間）時計を見ると、２０分ほど遅れが出た 知人（海外の時計）や自分（セイコー）の経験で、恐らく、経年劣化による時計を駆動する歯車の油切れ？歯車の変形、ステップモーター（針を動かす動力）の劣化異常、そしてもしかすると制御をする電子基板で不具合があるのかもしれません。 クオーツで電池切れなしで１週間２０分は通常ではないですし、磁場でやられても、殆どのクオーツは後に作動を回復します。帯磁は殆どないです（ただ、稀に強力なスピーカーやブラウン管、測定器の傍に置いておくとおかしくなる時もあるそうですが・・・） 時計メーカーが明確で、代理店もわかるなら、正規代理店への修理依頼がベストと思います。一般例ですがオメガで数年前のモデルブレス付でメンテナンス料が公称価格￥３３０００。グランドセイコーもクオーツはこのぐらいします（ブレス付）ので、メジャーな一般的高級時計メーカーでもこのくらいの金額ですから、高級品なのでしょうがない費用と存じます。今回はこのほかに交換パーツが出ればさらに追加になります。パーツ不良となると結局代理店でしか対応できなる恐れがあります。保証の事を考えてもです。 ＞「直接修理。。。百貨店等通した場合は、取次手数料発生。。。」の宣伝文句はウソになりますか。当方は何となく老舗百貨店にお願いした方が安心すると思っております。 聞いた話では、百貨店などでは取次手数料を取られるそうです。（そうでないところもあるそうだが私は存じてません）貴方の時計が百貨店の中で個別にショップ出店していたら違うかもしれませんが、基本的にはかかることは念頭に入れられた方が宜しいと存じます。ただ、ご自分で梱包材を用意して梱包し代理店サービスセンター等へ発送も良いですが、輸送時の補償問題もあるし、梱包のやり方が悪かったとなると自分が痛い目にあいます。送料も保険や取扱注意等様々かけると高額になります。それになんだかんだ比較して百貨店への手数料と発送費用＋手間＋リスクを考えると…現行で扱ってくれる時計なら、百貨店等への依頼が無難に存じます。 大事な時計、無事に復活されること願ってます。
お礼
詳しく教えていただいて、ありがとうございました。おかげさまで、少々心強くなりました。
- hirama_24
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電池交換の日付は、電池蓋の裏に日付のシールが貼られてある事があります、また電池の製造年月日から類推することもあります。 電池交換で症状が改善しないので、他の要因なのは確実ですので、オーバーホールの必要があります。 正規修理店なら失敗することはありませんよ
お礼
なるほど！シールで分かったですか。ありがとうございました。
お礼
早速ご回答して頂いて、ありがとうございました。「取次手数料もかかりません」とは重要な情報です。ネットで見た「直接修理。。。百貨店等通した場合は、取次手数料発生。。。」の宣伝文句はウソになりますか。当方は何となく老舗百貨店にお願いした方が安心すると思っております。