キーボードの一部が入力できません。

質問

Win7 HPノートですが、キーボードの iとo、その他　テンキーも1,2,4が入力できません。

デバイスマネージャーから「標準PS/2　キーボード」を一度削除して、PCを再起動しても症状に変化なし。

ドライバーの更新も最新で競合するデバイスもないので、この後何をしてよいのかわかりません。

複数のキーが同時に効かなくなったのでキーボード自体の不良はないと思います。
（キーボードに水やジュースもこぼしてませんし、念のためNumLKもチェックしています）

回答No.2

kteds · ベストアンサー

> 複数のキーが同時に効かなくなったのでキーボード自体の不良はないと思います。

文章の意味が不明です・・・
キーが効かなくなったのはキーボード自体がおかしくなった（動作不良になった），と考えるのが普通だと思いますが・・・。
試しに「スクリーンキーボード」で正しく操作できるのならば，
win7の問題ではなくてキーボード自体の問題でしょう。（ゴミ付着や接触不良もあり得ます）

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.3

FEX2053

キーボードのデータは縦横の組み合わせで送られていますので、
一気に複数のキーがおかしくなることはごく普通にありますよ。

念のためスクリーンキーボードで異常を確認し、スクリーンキーボードが
正常なら、ほぼ確実にキーボードユニットの故障で「要メーカー修理」
ですね。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.1

violet430

外付けキーボードで直らないならメーカへ連絡ですよ。

お礼

回答ありがとうございました。