ドメイン管理者が音信不通に。ドメイン移管は無理？

質問

10年ほど前にWebサイト制作を依頼した人に、ドメインもサーバーも契約・管理等をまかせていたのですが、徐々に連絡が取れなくなり、現在まったく音信不通に。

この度、他社さんでWebサイトのリニューアルをする予定なのですが、ドメインは今までのものを使用していきたいと考えています。
ただ、当方にはドメインやサーバーの情報が一切なく、何も出来ない状況です。
肝心の管理者に何度電話しても、whoisで調べたアドレスにメールをしても何も反応がなく、困っています。

こんなことがもう起きないように、ドメインを移管して自分達で管理していきたいと思っていますが、いかんせん、管理者と連絡がとれません。
こういう状況の場合、どうにかドメインを移管する方法はないものでしょうか。

なお、ここ何年もドメインの費用の請求はされたことがありません。
whoisを見ると更新日が先月になっていましたので、管理者の口座から自動引き落としになっているかと思います。
なので、期限が切れるの待つこともできません。（引き落とし口座が空になるまで更新され続けていきますよね？）

どうか、良いお知恵がございましたらご教授いただければと思います。

回答No.3

te2kun · ベストアンサー

会社名と住所が分かるなら、ググれば、今の情報が出てこないですか？
手紙などを送ってきて、宛先不明で返ってくれば、不明ってなりますが、そのまま投函されて返却されなかったらその住所に存在している可能性があるって分かりますが・・・

電話番号などが変わったなら、変更などの通知が届いていると思いますが

ドメインなら、年間1000円程度ですが、レンタルサーバとなると、金額が跳ね上がり月1000円以上とかになったりしますよ。
通常は、定期的に請求すると思いますが・・・　そうしないと赤字が増えるだけ・・・

ドメインから、どのレジストリーで登録されているものか調べることが出来ます。
まずは、契約書類などあなたがドメインの所有者である証拠を提示して、ドメインを返却や管理出来ないかダメ元で問い合わせてみてはいかがですか？（本来の契約者からの問い合わせなどの責任は、あなた自身が行うと言わなければしないでしょうが・・・）
たぶん、出来ないって回答になると思うので、弁護士を使って行うしかないと思いますが

次からは、あなたとか会社がドメインだけでも管理出来るように契約している方がよいかもしれませんね

ドメインが失効したら、アダルトサイトにとられて、アダルトサイトに転送されるようになっているとかってありえます
あと、メールアドレスのドメインって、会社のものを使っていると、そのアドレスも使えなくなります。
業務へ影響しますよ
会社の信用問題にもなりかねない問題だったりしますけどね

お礼

お返事ありがとうございます。

手紙、確かに！
今まで電話やメールはしていましたが、手紙は思いつかなかったです。会社がそこのあるかどうかは分かりそうですね。
配達記録か何かで送ってみます。

幸い、今はメールは違うものを使用しているので、ドメイン失効の際に困ることはないのですが、アダルトサイトに転送とかはイヤですね…。
次からは自分で頑張って管理したいと思います。

回答No.2

te2kun

Webサイト製作会社に依頼したのではないですか？
その場合は、その製作会社に連絡を取って下さい。
作った人がやめても、その会社の誰かが引き継いでいるでしょう

また、ドメインを所有して管理している個人なら、よくあるのですが、Whoisの代行表示にしている場合が多いです。
よって、WHOISでの表示内容＝ドメイン管理者　とは限りません
まぁ、WHOISにデタラメな住所を記載することが出来ます。（東京都千代田区千代田１－１　電話番号03-0000-****なんてデタラメな内容でやろうと思えば出来ます。）

お礼

お返事ありがとうございます。

制作を頼んだ先は一応会社なのですが、電話をしても「現在使われておりません」になります…。
お金をかけて登記簿を確認するのもなんだかなぁ…という気持ちです。

なるほど、代行表示というのも可能なのですね。
whoisで見る限り、会社の名前と住所は合っていたのですが、電話が不通となると、もうやっていない可能性が高いですよね。
これはもう、本格的に八方塞がりです…。

回答No.1

te2kun

ドメインの移管には、やはりWhoisの設定を変更出来る管理者でなければなりません

＞whoisを見ると更新日が先月になっていましたので、管理者の口座から自動引き落としになっているかと思います。

古い情報ではなくて、今日現在はどうなんですか？
更新されているのですか？更新されていないのですか？
今日現在、先月が更新期限で更新されていないなら、ドメインが失効していますよ。
ドメインが失効していたり、14日を切ると、移管することが出来ません。

ドメインが失効していても、猶与期間なら、更新が出来ます。猶与期間が経過後に削除保留期間となり他人には取得出来なくなっていたりします。
https://www.nic.ad.jp/ja/dom/gtld-policy/rgp.html

＞（引き落とし口座が空になるまで更新され続けていきますよね？）

基本的に、自動更新はされませんよ。自動更新されていなくて、ドメインを失効させてしまうってミスを起こした企業があります
それから、自動更新をするとか行えるようになっています。
支払い方法は、レジストラーにより異なりますが、ほぼ大半が、クレジットカードや銀行振込での対応となります。一部は、コンビニでも支払うことが出来ます。
ほぼ大半が口座引き落としに対応していなかったりします

お礼

ご回答ありがとうございます。
丁寧にご説明いただいて、感謝です！

whois管理者と連絡がとれないと、移管などはやはり無理ですか…。

補足に書かせていただきましたが、ドメインは1年単位で延長しているようで、確か更新日が先月の、期限が来年4月でした。

ということは、管理者が何らかの入金に関するアクションを起こしている、または、口座引落に類似するようなシステムのあるレジストラだった、という所なのでしょうね…。

補足

わかりにくい表現で申し訳ないです。
ドメインの期限については、
更新日→先月
有効期限→来年の4月
になっていたので、お金を支払ったのが先月で1年延長したという感じだと思います。