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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コールセンターのスーパーバイザー)
コールセンタースーパーバイザーの特徴とは?
このQ&Aのポイント
- コールセンタースーパーバイザーの仕事内容や役割についてまとめました。
- スーパーバイザーの特徴や求められるスキル、経験について解説します。
- スーパーバイザーの中でも外部派遣社員の場合、仕事の特徴や組織内での立場について考察します。
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質問者が選んだベストアンサー
>>スーパーバイザーさん ってなんであんなに偉そうなですか? スーパーバイザーだからです。 その言葉はコンピュータの世界でも使われています。全ての権限を持って、仕事を割り振る。でも、自分では、あまり仕事しない、それがスーパーバイザーです。 その代わり、システム全体を常に把握しておく必要があります。実際に仕事をしている人が全く気にしないことをイロイロと気にして処理をしています。 さらに、派遣は、基本的に決められた仕事以外のことをしてはいけない職種です。それ以外のことをさせようとすると、契約違反になります。 (ただ、派遣契約の期間後、再契約してもらいたいってことで、契約外の仕事をイヤイヤながらもされる方もいます。)
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- hideka0404
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回答No.2
専門職ですから。 偉いです。 ただのオペレーター上がりじゃないです。 その道のエキスパートです。
お礼
ありがとうございました