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auのHTC J を壊してしまいました!

auのスマートフォン HTC J(ISW13HT)を、落として壊してしまいました。 昨日の時点では画面が黄緑色とピンク色だったのですが、 今日ショップに持っていったら真っ黒で何もつきませんでした。 昨日の時点では電話、ライン、ツイッター等、 キーボードの感度が悪く文字が打ちづらい点以外は 問題なく使用できました。 今日は、おそらく電源がついているのだろうな、とはわかるのですが 真っ黒のため操作できません。(音量を変える際の音がなったり、下のキーが光ります) ただ慣れのため、ロック解除をしてホーム画面にもっていくことまでできます。 (これもおそらくなのですが、ロック解除の際のバイブでわかります) バックアップ等していないので、初期化という形なのですが、なんとかならないでしょうか。 また、SDカードを以前使用していたガラケーにさしてみたのですが、 一切スマホのころのデータがありませんでした。 スマホの方でSDカードというフォルダ(?)を開いたことはないのですが、 写真などは自動でそちらに保存されるわけではないのでしょうか? 文が荒れていて申し訳ありません。 自分が悪いのですが、初期化となるとなくしてしまう思い出が 多すぎて、なにかひとつでも残らないか、と考えています。 もう画面はつきませんか? また、なんとかして今からバックアップをとれませんか? なんでもいいのでどうか力をかしてください、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.2

>バックアップ等していないので、初期化という形なのですが、なんとかならないでしょうか。 メーカー修理に出すので、初期化されます。メーカーに修理に出す以上はそのようになります。 メーカー以外の修理をするところなら、データを削除しないところもあるかもしれません。 メーカー以外ですから、修理費用が発生しますし、KDDIのサポートもありません >この端末でとった写真は、自動ではSDに保存されないでしょうか。 自動的に外部メモリに保存することも可能です。 どのように設定したかは、他人には分かりません。どのように設定したかはあなた自身しか分かりません。 していなければされていないでしょうね

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.1

ショップに持って行って相談してみてください。 スマホの状態を見てどういう方法が一番かアドバイスしてもらえるかもしれませんよ? それで納得いかなかったら、どういう説明を受けたかも添えてもう一度質問した方がいいです。 現在の状況では「パソコンに繋いで拾えるデータをパソコンにコピーすれば」としか言いようがありません。

honoka_kirinn
質問者

補足

言葉が足らず申し訳ありません。 ショップに行ったのですが、画面がつかないので バックアップする手立てはないと言われました。 ただロックを解除できるので、手探りでアドレス帳を開いて バックアップをとることはできるかも、とのことです。 スクリーンショットをとるアプリを入れてあり、 今の状態でとることができるのですが、 その写真がSDに保存されれば逐一それをPC等で確認しながら 操作できるのではないか、と考えています。 この端末でとった写真は、自動ではSDに保存されないでしょうか。 至らない質問で本当にすみません、 再度ご協力いただけると嬉しいです。

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