仕事ができなくて辛い

質問

20代女です。
販売業でパートしているのですが、上司に毎日怒られています…。

私は頭が悪く、物覚えも悪く、要領も悪く、コミュニケーションも苦手という本当にできない人間です。自己啓発本を読んだりしているのですが、思うようにいきません。
「買いたくなる売り場を作ってよ。こんなんで売れるわけないでしょ？こうしたら全然違うでしょ？」と上司に毎回手直しされ、見違える売り場になります。先輩に相談しても、こうしたら？と瞬間的にアドバイスしてくれます。私もそういう仕事をしたいと思っているのに、どうしてうまくいかないんだろう…と考えたところ、自分には発想力やひらめきが足りないのではと思うようになりました。

新商品が入荷→どこに置こう→かなりの時間悩む→ここにしよう→数分で手直しされる→だんだん売れてスカスカになる→次なに置こう→思いつかず放置→怒られる たいていこのような流れです。なぜ怒られるかわかっているけど思いつかないのです。

毎日バカ、アホと言われ辛いです。でも何もできないまま辞めるのは悔しいです。
どうしたらできる人間になれるでしょうか。アドバイスお願いします。

回答No.4

inababz · ベストアンサー

売り場には、それぞれその場所にその商品がある意味があります。
目立つ場所には、売り込みたい商品、売れ筋の商品を置くっていうのが、先ず基本です。

エスカレーター付近のあるお店って、基本的には、売上の見込めるお店です。

売り場の成り立ちを、一度、ゆっくり考えてみてください。

誰でも、最初から素敵な売り場作りができるわけではありませんよ。
以前、販売の仕事をしていましたが、売り場作りには、当初は苦労しました。
何をどう置いていいのかかわりませんでしたよ。よって、売り場をつくるのに時間もかかっていました。

場数も大事ですが、一番は自分の目を肥やすことです。
自店舗以外でも、系列店舗や同業種店舗を見て回り、自分の目を肥やしましよう。
人の見てると、結構勉強になりますよ。

商品の入荷日ってだいたい決まっているのではありませんか？
先ずは、商品のサイクル（入荷日）の把握。
商品自体の把握。（その商品の売りはなにか？）
発注可能の有無。
最低でも、これくらいの把握はしましよう。
把握したうえで、計画を立てて仕事をしましょう。

売れてスカスカになって放置しておいたら、怒られて当たり前です。
売れ筋って思ったら、早めの発注って、基本ですよ。
以前販売の仕事をしていた時は、一番の場所に商品が少なく、スカスカになっていたら、上司に「机（商品を載せる）を売っているのか」って言われたことがあります。
次の商品入荷まで、似たような商品を置くとか、全く違う売りたい商品を置くとかしなさいって、注意されました。

自分が客でこの売り場を見たらって、考えて売り場づくりをしてください。

頑張って！！

お礼

回答ありがとうございます。
自分がお客さんだったら…って客観的に見ることって大事ですよね。何をどう置いたらいいのか、今の時期は何が求められるのか、毎日悩んでます。

商品の売り、あまり深く考えてませんでした。最終的に決めるのはお客様だし…なんて考えてちゃいけませんね。

丁寧なアドバイスのおかげでやる気が出てきました。いろいろなお店を見て学びたいとおもいます。

回答No.3

kyoromatu

悔しさがあるうちは頑張れる・・と思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
そうですね、悔しさをバネにもがいてみようと思います。

回答No.2

noname#178318

(1)まずひとつめ
新商品が入荷
→どこに置こう
→かなりの時間悩む
→ここにしよう

新商品がいつ、どのくらいの量入ってくるかということは前もってわかっているはずです。
ですので、まずは入ってくる前にどこに、どのように置くかを決めておかなければいけません。
そのうえで、「今度入ってくる新商品はここに置きたい」ということを上司に相談してみてください。そうすれば何らかのアドバイスをくれるでしょう。
すぐに手直しされるのは、作ってみるまでどんなものかわからないので事前に手の出しようがないのです。

(2)二つ目
→だんだん売れてスカスカになる
→次なに置こう
→思いつかず放置
→怒られる

これも、新商品が売れるのはわかりきっていることです。なぜ次に置く商品をあらかじめ決めておかないのでしょうか。

質問者さんに足りないのは発想力でもひらめきでもありません。
計画性です。
何を置くかがわからなければ、去年何が売れているかを見ればいいのです。
自分でひらめく必要は全くありません。

お礼

回答ありがとうございます。
そのとおりですね。
確かに計画性がないと上司にも言われましたし、私自身もそう思います。
商品をチェックし、ここに置きたいけれど今あるものはどうしよう…とあれこれ悩んで答えが出ないままというのが毎回のパターンです。
パッと思いつけるような頭の回転の早さがほしいです。

回答No.1

ura235

「買いたくなる売り場を作ってよ。こんなんで売れるわけないでしょ？こうしたら全然違うでしょ？」＞＞＞＞売り場の作り方に正解が１つとは思えませんし、人によってちがうからこそバラエティーにとんだいろいろな売り場ができると思います。この言い方はパワハラです。詳細な記録、できれば録音しておきましょう。
職種は理系の国家資格が取れるなら　そういった仕事のほうがあいまいさが少ないのでかえっていいかも。
私でしたら　何か資格職に変わること目指して勉強しますが、、。

お礼

回答ありがとうございます。
そうですね、人によって違うからこそ面白い店が出来上がっていくのでしょうが、頭ごなしに否定されている気がして…。
看護師など考えたこともありますが、勇気がなくズルズルとさ迷っています。