はじめて通販でスニーカーを買った結果・・・

質問

入りませんでした。
きつすぎました。

【状況説明】

・店のHP見た所サイズ感は０．５～１cm大きめが丁度いいとの事
・足がきつすぎて入らず
・商品到着後３日経過
・出来れば商品交換したいと思っています。

【質問】

１）返金してほしいと思っていますが・・その場合私の送料負担になるのでしょうか？
２）それか同価値の商品と交換した方がいいでしょうか？
3)または交換・返金をする時に気をつけた方が良い事があればお教え下さい。

回答No.1

zozokegatatu · ベストアンサー

１＞店のＨＰにその手の諸注意は書いてありませんか？販売法で載せる決まりになっているはずです。
私達が何の意見をいっても、お店の方針は揺らぎません。

２＞どうせ送料帰ってこないなら、別のもの頼めばいいのでは？
そもそも、店には何の間違いも欠点も無かったことなのだし

３＞２でも述べたとおり、店になんら間違いが無いのですから、法に訴えるとか、知りもしない脅しをかけるようなことをすれば、即弁護士経由で警察に届けが行くでしょう。
サイズが合いませんでした、別の賞品で気に入ったものを見つけたのでこちらになりませんか？
と買う意思が会って私の間違いを認めることになれば、向こうも悪い気はしないでしょう。
通販なんてそういうトラブルはしょっちゅうで、自分の欠点棚に上げてクソミソ言う幼稚なやつが多いのですから。