コントロールパネルのアイコン

質問

Real Jukebox , Real Player Basic , Real Producer Basic 8.5 がプリインストールされていました。

Real One をインストールしたいので、電話で問い合わせたところ一度RealJukebox ,RealPlayerBasic , Real Producer Basic 8.5をアンインストールして
からの方がベストです（上書きインストールしてしまうから）（スタートメニュー、プログラムの追加と削除に項目が残る為）とのことでした。

しかし、コントロールパネル（クラッシク表示）内にReal Playerのアイコン（環境設定の）が残ってしまい削除できないのですが、削除する方法があるのなら教えてください。

OSはMEからXPへアップグレード（メーカーからのアップグレード　キット）

回答No.2

youse · ベストアンサー

c:\windows\system32フォルダ内にあるprefscpl.cplファイルを削除してください。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

prefscpl.cplファイルを削除しましたら解決しました。

ありがとうございました。

回答No.1

hironyan777

マイクロソフトのサポート技術情報（下記参照）に対処方法が記載されていますので、ご覧下さい。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;247501

補足

早速の回答ありがとうございます。

Real Jukebox , Real Player Basic , Real Producer Basic 8.5 を　先にアンインストールしましたのでプログラムの追加と削除、すべてのプログラムの項目は削除されています。

大変参考になりました。ありがとうございました。