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yahoo!メールの受信箱が開けない
Windows8の入っている新しい常時使用のパソコンで、yahoo!メールを開き、受信箱を見ようとすると、「Internet Explorerは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ解決策がある場合は、windowsから通知されます」と出ます。LANで結ばれている他の２台（windowsXP）は、同じ操作を試みても、そのようには、なりません。解決法を誰か教えてください。
- sssloveooo
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- narashingo
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A.No1です。 キャッシュなど削除してもダメでしたら、アドオンを無効にしてチェックしてください。 （Windows 8 の IE トラブル対処法 : デスクトップ用 IE でアドオンを無効にする） http://support.microsoft.com/kb/2772019/JA それでもダメなら、yahooメール自体がIEの最新バージョンに対応していないとか。 なお、FirefoxやChromeなど他のブラウザでもテストしましたか？
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
IEのcookieやキャッシュを一度削除しても、改善しないですか？ これらの削除の実行の際は、[お気に入りwebサイトデータの保持]はチェックを外しておきます。 （Windows 8 の IE トラブル対処法 : インターネット一時ファイルと履歴の削除) http://support.microsoft.com/kb/2772017/ja また、他のブラウザでもアクセスしても同じでしょうか？
お礼
色々と助言を頂き有難うございました。
補足
いいサジェスチョンを頂きありがとうございました。早速、「IEのcookieやキャッシュを一度削除（Windows 8 の IE トラブル対処法 : インターネット一時ファイルと履歴の削除)」を参照しやってみましたが、だめでした。とりあえずは、ヤフーメールは、古いパソコンで見ています。折角、買ってようやく慣れ始めた矢先のwindows8のパソコンで見られないのは残念です。次は何を試したら良いのでしょう、誰かいい方法を伝授してください。
お礼
色々とヒントを与えて下さったお蔭で解決しました。有難うございました。
補足
書かれているように、IEツールの「アドオンの管理」から不要なアドオン（自分の判断で）の一部を無効にし、偶然、IEツールの中で見つけた「ポップアップブロック(P)」を無効にしたところ、、受信箱の開閉・削除が可能になりました。色々とヒントを与えて下さったお蔭で解決しました。