Arcserveのグループが壊れます

質問

ArcserveのファイルシステムデバイスでGFSのローテーションバックアップを設定しているのですが、
デバイスファイルのグループ割り振りがどこかのタイミングで壊れてしまいます。
具体的には次の様な現象になっています。

＜壊れる前＞
グループA・・・デバイス１～７
＜壊れた後＞
グループA・・・デバイス１～２
PGRP0～4・・・デバイス３～７

作成した覚えのないPGRPといったグループに割り振りされていました。
２日間は成功していたのですが、それ以降、
ジョブがデバイス３～７を探しにいけず、バックアップは失敗となっています。
デバイス３～７をグループAに移しなおしても、
しばらくするとまたPGRPといったグループに割り振りされていました。

同じ様な現象になった方いましたら、どうやって解決したか教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

松沢 耕一（@garyu-zan）

ARCserve Backup の技術情報に掲載の以下の件が、今回の現象に該当している可能性があります。
リンク先の技術情報を確認してみてください。

◆FSD デバイス グループの割り当てが変更される
<http://www.casupport.jp/resources/bab16win/tec/021012509.htm>

＞テープ エンジン起動前に割り当てられていたデバイス グループとは異なるデバイス グループに割り当てられる
＞(テープ エンジンの再起動後、BBBB に割り当てられていた FSD2 が PGRP0 に割り当てられている)

回避策から一部抜粋 （詳細は技術情報ページ参照）
＞上記の現象は、FSD のデバイス シリアル番号が重複している場合に発生することが確認されています。FSD のデバイス シリアル番号は、FSD フォルダ内の HEADER.CTF が持っている情報です。FSD の作成にあたり、既存の FSD フォルダをコピーした場合、FSD 間でデバイス シリアル番号の重複が発生します。

＞FSD を作成する際は、既存の FSD フォルダ(HEADER.CTF がフォルダ内に既に存在するフォルダ)をコピーせずに FSD を作成してください。
＞既に重複が発生している場合、下記の手順で重複している FSD を削除してください。

手順の詳細は技術情報ページに書かれています。