ワイヤレスネットワークへの接続ができません

質問

こんにちは。
ASUS　EeePC 1025Cを持ち歩き用のサブPCとして購入しました。家のワイヤレスネットワークに接続を試みましたが、できません。　PCはモデム名を認識していて、電波の強さも十分ですが、「制限付きアクセス」という表示がでます。　ASUSのヘルプデスクに電話をしてたずねましたが、PC側には問題がなく、「制限付きアクセス」ということは接続ができないということで、それ以上はモデムの会社にたずねてくれと言われました。
メインPCはSony　VGN-CS50でずっと問題なくワイヤレスで使用できています。　Broadband LouterはLinksysのものです。

ASUSのヘルプデスクが言うように、家のワイヤレスには接続するすべがないのでしょうか？
ちなみにLANケーブルでつなぐとインターネット接続はできています。

どなたかヘルプをどうぞお願いいたします！！

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

＞ルーターの下には「認識されていないネットワーク」と出ています。　
＞アクセスの種類：「ネットワークアクセスなし」　として私のSSID名が出ています。
＞Wireless LAN adapter ワイヤレス　ネットワーク接続３：　　メディアの状態：メディアは接続されていません
＞　自動構成　IPv4 アドレス　　169.254.104.80
　サブネット　マスク　　　　　255.255.0.0
　　　デフォルトゲートウェイ　　　空欄です。

＞192.168で始まる数値がありません。　これが原因でしょうか？

原因ではありません、故障原因があり故障現象としての表示されたものです。
端的に言えば、ルータと接続できていないため、IPアドレスが取得できない状態でWeb接続が出来ない状態です。

＞暗号化の種別：WEP　ネットワークセキュリティー：はい。とりあえずOKです。

a1、一番の問題点はこれではないかと推測いたいします。
WEP　ネットワークセキュリティーはルータとPC側と合致しているということですか？
一字も誤りがあれば接続は出来ません。
再度確認をお願いします。

a2、複数SSIDが表示されていることから、電波干渉も考えられます、上記誤りが無ければ、無線チャンネルの変更をしてみてください。現在のチャンネルから５チャンネルづづ離し、確認しながら、接続できるチャンネルを探す。

お礼

何度も回答を下さり、感謝です。　私が基本的な事を理解していないので申し訳ないです。（メインPCとこのルーター接続は私がしていないので、私にとっては初のルーター接続です）

a1：　接続したいワイヤレスネットワークのプロパティより　暗号化の種類がWEP,そして１０文字のネットワークセキュリティーキーがわかります。これはルーター側の状況ですよね？　
この新PCでは「セキュリティキーを入力してください」などの質問が出ないまま、私のSSIDを表示し、WEPや、ネットワークセキュリティーキーがすでにそこにあったことになります。（前回の私の答え方が間違っていました。OKと言ったのは、すでにそこにそれらが表示されていたからです。私が入力したわけではなｋったのです。すみません。）
このように、入力することなく今に至った事自体が変なのでしょうか？

念のため今ワイヤレスで使用している方のPCで、同様にワイヤレスネットワークプロパティーをあけましたが、セキュリティキーを表示させることができません（「パスワードの文字を表示させる」にチェックを入れてもチェックがはいりません）。　２つのPCが同じNWセキュリティキーを示しているのか確認しようと思ったのですができません。

下さったアドバイスを実行する前の段階でひっかかってしまっているのだと思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

（a2については、まだ実行できていませんが、ルーターと2メートルも離れていない、障害物もない場所でやっています。それでも電波干渉の可能性あるのでしょうか？　）

回答No.4

ekayim

＞基礎的なことで恐縮の連続ですが、ルーターと接続するということで質問がおこってきました。私のワイヤレスブロードバンドルーターの背面にはイーサネット用に4本ケーブルを接続できるようになっていますが、今LANに有線接続しているのは、そのルーターがつながっている機器（ハブ？）です。ワイヤレスルーター自体にはLANケーブルをつなげられないですよね？

ワイヤレスブロードバンドルーターの背面にはイーサネット用に4個のLANポートがあればそこからLANケーブルでの接続は可能です。
空いているポートがあれば、HUBを介さないで接続できます。

＞ワイヤレスルーターの側面、背面に、セキュリティーキーが見つかりません。　書かれてあるのは、S/N, MAC, FCC ID, IC ID　だけです。

私は日本製の一般的なことを述べただけです、上記からすると表示は無いようですね、Sony　VGN-CS50はどなたが設定されたのでしょうか、こちらの設定を確認してみるのもいいかも知れませんが、セキュリティーキーなどが、****で表示されないケースもあるので、確実に確認するのには、無線ルータにログインし確認するしか方法はありません。
無線ルータのマニュアルがあれば、これに何らかの記載があるはずです（私のほうでは確認できません）。

お礼

有難うございました！！！　接続できました！！
イーサネットのLANポートからルーターにケーブルを接続できました。　又、Sony　VGN-CS50のセキュリティーキーのメモが見つかり（PC上では*****となり表示させられませんでしたが）やっとワイヤレス接続ができました。　この件で随分お時間をとり申し訳ありませんでした。最後までご親切に回答して下さり、本当に有難うございました　！！！

回答No.3

ekayim

＞接続したいワイヤレスネットワークのプロパティより　暗号化の種類がWEP,そして１０文字のネットワークセキュリティーキーがわかります。これはルーター側の状況ですよね？

ルータでは有りませんPC側の設定状況です。
ルータ側はルータにログインしなければ確認できません、LANケーブルでルータと接続しルータにログインしワイヤレスの設定項目で確認できます。
またはルータの側面や背面などの製品ラベルにSSIDやセキュリティーキーが記載されていると思います（あくまでメーカ出荷時の初期設定値であり、変更していればルータにログインしなければ確認できません）。

このSSIDやセキュリティーキーがルータ側とPC側で合致していなければインターネットに接続することは出来ません。

お礼

何度も有難うございます。
基礎的なことで恐縮の連続ですが、ルーターと接続するということで質問がおこってきました。私のワイヤレスブロードバンドルーターの背面にはイーサネット用に4本ケーブルを接続できるようになっていますが、今LANに有線接続しているのは、そのルーターがつながっている機器（ハブ？）です。ワイヤレスルーター自体にはLANケーブルをつなげられないですよね？　ネットでいろいろ調べましたが、ルーター自体の役割が広義のものなど種々あるようで、自分のケースに少々混乱しています。
又、ワイヤレスルーターの側面、背面に、セキュリティーキーが見つかりません。　書かれてあるのは、S/N, MAC, FCC ID, IC ID　だけです。
おそらく益々初歩的なことに遡っていっているのではないかと思います。お手数をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.1

ekayim

＞ちなみにLANケーブルでつなぐとインターネット接続はできています。

という事はワイヤレス固有の問題であると判断できます。

＞PCはモデム名を認識していて、電波の強さも十分ですが、「制限付きアクセス」という表示がでます。

余談ですが、モデムではありません、無線ルータもしくは、無線のアクセスポイン名（通常SSIDと呼ばれております）です。
無線ルータの機種名も記述されたほうがいいと思います。

表記の通りPCが無線LAN電波を受信していれば、アクセスポイント名（SSID）は表示されます。

１、暗号化の種別やネットワークセキュリティは正しく設定されましたか。

２、他にSSIDは複数表示されていませんか。
電波障害も考えられます。

３、ワイヤレス接続のアイコンをクリックしSSID（PCはモデム名を認識し）は接続に表示されていますか。
その他表示されている内容に異常はないか確認。

４、IPアドレスは正常に取得出来ていますか。
スタートから検索boxに、cmdと入力しEnterキー
コマンドプロンプト画面が表示されたら、ipconfigと入力し、Entereキー。
ワイヤレス接続の項目を確認する
表示内容に、制限付きアクセスとか識別されていないネットワークとかの表示は無いか、
IPアドレス、デホルトゲートウェイのアドレスが、192.168で始まる数値に成っていますか。

現状では不具合箇所の特定は出来ません、上記確認結果をお知らせください。

お礼

とても詳しく聞いて下さってどうも有り難うございます。（お返事が遅れて申し訳ありません。風邪でダウンしました）
無線ルーター機種はBEFW11S4です。

１．暗号化の種別：WEP
　ネットワークセキュリティー：はい。とりあえずOKです。

２．他のSSID:　複数表示されます。　4CE676C87DE9 や
WARPSTAR-E7EA05 の様なものが１４個ほど。
　　私のSSID（名前は正確にでています）の電波状態が一番良い（５本）です。他は４，３．...など

３．私のPC、ルーター、インターネットのイラスト（基本ネットワーク情報の表示と接続のセットアップ）では、PCとルーターの間は黄色に△に感嘆符が入ったアイコン（つまり接続がされていない）、そしてルーターとインターネット間は赤のXマーク。ルーターの下には「認識されていないネットワーク」と出ています。　それをクリックすると「ネットワーク検索とファイル共有が無効になっています...」とメッセージがあるネットワークページに移動します。

又、アクティブなネットワークの表示のところには、アクセスの種類：「ネットワークアクセスなし」　として私のSSID名が出ています。
４．IPアドレス：ご指示どおりにすると、
　　Wireless LAN adapter ワイヤレス　ネットワーク接続３：　　メディアの状態：メディアは接続されていません
　　　　接続固有のDNSサフィックス：　（空欄）
といった感じでいろいろでますが、途中にIPの文字を含む部分があり、下記のようになっています。

　　自動構成　IPv4 アドレス　　169.254.104.80
　サブネット　マスク　　　　　255.255.0.0
　　　デフォルトゲートウェイ　　　空欄です。

192.168で始まる数値がありません。　これが原因でしょうか？

煩雑な内容になり、申し訳ありません。
ご親切に対応して頂き、本当に有難うございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

補足

IPアドレスの取得方法をインターネットで見つけましたので、それを試してみます。