ネットワークにwindowsXPが表示されない

質問

社内ネットワークの質問です。
現在のLAN環境はwin7が15台・winXPが18台・ファイルサーバーが１台です。

インターネットは問題なく全てから接続できます。
ただし、win７からネットワークを参照するとwin7の15台・ファイルサーバー1台は表示してますがXPのクライアントは全く表示しません。

で、XPからマイネットワークのワークグループを参照すると文字化けした２・３のクライアントしか表示されません。

XPのパソコンのコンピュータ名を変えたり（日本語から英語へ）、コマンドプロンプトで【nbtstat -r】を実行してもwin7のネットワークからは表示されません。

どこに問題がありますでしょうか？

ちなみに問題切り分けの為に、自宅のパソコン（win7)を持ってきてつないでみたらwin7・winXP・ファイルサーバー全てネットワークで表示できました。

会社のPCと同じセキュリティソフトを使っています。
会社のPCは割と最近まで全てのパソコンがネットワーク上で見れていましたが、HUBの周辺のLAN配線の整理などして抜き差ししてた次の日くらいからうまく表示されないようになった気がします。

私用のPCでは全て見れるので各パソコンの設定でしょうか？ファイヤーウォールをオフにしたりセキュリティソフトをオフにしてもかわりません。
あと、XPのパソコンでは同じワークグループのパソコンを表示するをクリックするとフリーズしたりするパソコンも何台もあります。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

potanx · ベストアンサー

（すいません　長文です）

合計33台＋ファイルサーバーもの台数の管理、お疲れ様です。
この状況では何が原因かわかりません。業務使用の場合は管理業者に委託した方が無難です。仮に解決したとしても根本原因が取り除かれていなければ再発の危険性があり再発時期によっては業務に重大な支障をきたす場合があり責任を取らされるのは本意ではないと思います。

たぶんですが・・・ネットワークを一時的に切り離したことによりマスターブラウザを担うコンピューターが混乱しているのではと想像します。マスターブラウザはネットワーク上にパソコンを表示させる役割を持つコンピューターのことで通常は一番起動時間の長いコンピューターが担当しますが状況により変化します。

台数の多い環境ではマスターブラウザがころころ変わると支障が出るのでクライアントコンピューターではマスターブラウザにならないような設定（レジストリでの操作必要）をし。常時稼働のサーバーが常にマスターブラウザになるように設定するケースが多いです（サーバーのOSがなにかにもよる）。もしネットワークを構築した業者が存在するならどのような設定がしてあるか問い合わせてみるのが良いと思います。

もしあなたが『なんとなく管理者』（小規模企業ではPCに詳しい人がいつのまにか管理者になっているケースが多い）だった場合は責任者に申し出て管理を委託したほうが良いと思います。

とは言っても解決策としては
１）サーバー以外のコンピューターの電源を落とし（XP機だけでもか可かも？）しばらくしてから起動（再起動ではダメ）。

２）ネットワーク上に表示されていなくても直接IPアドレスやパスを入力すればアクセス可能だと思うので必要ならショートカットを作っていれば次からは楽にアクセスできます。

※特にXP機はネットワークの認識に時間がかかる場合があるのでしばらくたつと自然と解決するかもしれません。（根本解決ではないかも）　

補足
　コンピューター名は半角英数を使った方が良いです（ユーザー名はもちろん）。コンピューター名を変更するとネットワーク上に反映されるまでにしばらく時間を要す場合があります→今回はトラブル途中で変更したため解決に余計時間が必要となっている可能性もあります。
マスターブラウザについては『なんとなく管理者』の場合は重要ですのでネットで検索してみてください。

回答No.1

goold-man

ファイルの共有は？（共有の許可）

補足

共有はしていました。
win7からxpにもアクセスして共有フォルダを見ていました。