ヤフーメールで問い合わせたけれど返信がきません

質問

楽天市場のとあるショップで買い物をし、問い合わせメールを送りましたが返信がありません。
ヤフーのフリーメールで送信したのですが、一度目はなぜか受信拒否されていてエラー。同じショップの別アドレスに再度送信しました。
二度目はエラーメールもなく、きちんと送信できたのだと思いましたが、三営業日が過ぎても未だ返信がありません。

はじめに送信した先の受信拒否は、おそらくヤフーアドレスがされているのかなと思います（初めて利用したショップで、普段は使っていないアドレスです）。
この場合、二度目に送信したメールが迷惑メールとして処理された可能性はあるでしょうか？

これまでショップ利用のほとんどをヤフーメールで行っていたので、はじめの受信拒否のときから驚きましたが、ネットショップのなかには、ヤフーやフリーアドレスでのやり取りはしないというところもあるのでしょうか？
サイト上には何も書かれていませんし、連絡先として明記されたアドレスに送信してそんなことがあるのかと、疑問に思ったので質問させてもらいました。

回答No.1

まちだ まちお（@machida777）

迷惑メールに使われることが多いYahoo!メールアドレスですから、携帯メールやプロバイダメール以外は受け取らないようにしているか、はじかないまでも、迷惑メールなどをまとめるフォルダに自動で移動させているかもしれないですね。

メールをPCで読むだけならいいのですが、最終的に携帯電話などに転送などしているのだったら、Yahoo!メールなどをまともに受け取ってたら、大変なことになりますしね。

お礼

なるほど、メールを携帯電話に転送してチェックしたりするところもあるのですね。
ダメならダメとはじめから書いていてほしいものですが……
いずれにしても、私の送ったメールは読まずに流されてしまったようです。
回答ありがとうございました！