MNP

質問

ドコモからauにMNPで乗り換えたいんですがなんてゆって電話したらいいんでしょうか？
あと電話でいいんでしょうか？

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

電話でも、ドコモショップに行くのでも、あるいはWebでも、手続きできます。

＞ドコモ: 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を利用した解約お手続き方法
＞http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/mnp_release/

いろいろ注意事項がありますので、上記ページにはしっかり目を通してください。

電話なら、携帯電話から局番無しの「151」か、「0120-800-000」にかけて、「MNP予約番号をもらいたいのですが」と言えば、本人確認などのあと、貰うことが出来ます。

その後はauショップもしくは家電店などの販売代理店にて、「MNP移転」であることを伝え、契約時にMNP予約番号を伝えると、番号そのままauに移ることが出来ます。

お礼

詳しくありがとございました！