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フレッツ光ネクストの申込代理店について教えて下さい

今住んでいる地域に光が開通することになりました。 11月初旬にNTT西日本の営業受託会社『ドゥ○モ』という会社さんが訪問され、工事費無料・プロバイダー特典付(1ヶ月無料・1万5千円キャッシュバック・無料訪問セットアップサービス)という11月30日までのキャンペーンプランを聞き、そちらにお願いしようと思っていたのですが、 12月に入ってから今度は電話で『株式会社ユ○ズ』という会社さんからお話を聞きました。そちらはプロバイダー特典は無い代わりに『ユ○ズ』さんからの2万5千円キャッシュバック・セットアップサービスがない代わりにウェブアシスト\525/月(リモートサービス付で2ヶ月目以降は任意)・工事費無料という事で、あっともっと割の解約違約金等の注意事項は同じでした。 そして、『ドゥ○モ』さんから話を聞いた頃より以降(12月からですかね?)またフレッツ光の月額利用料が値下げになっているので、月額の支払いが『ドゥ○モ』さんとの契約より安くなりますし、3年目に\405、4年目以降も8年目まで\100/年づつですが安くなるそうです。 なので、キャッシュバック金額・月額利用料の金額面だけで考えれば『ユ○ズ』さんにお願いしたほうがお得、その他の(セットアップは自分でしなければいけない点・1ヶ月無料がない)などを考慮してもやっぱり『ユ○ズ』さんにお願いしたほうが良いのでは。。。と考え始めています。 ですが、申込代理店を選ぶという状況が初めてのことで、お得だからと安易に決めて良いものか悩んでいます。 正直、今回初めて『ユ○ズ』という代理店の名前を聞いたんです。訪問ではなく電話でしたし、インターネットで調べても出てきませんでした。だからといって疑っているわけではないんです、電話でこちらからもたくさん突っ込んで詳しく聞かせてもらいましたし、対応は全て丁寧でわかりやすく、こちらの質問にすぐわからないものはその場でちゃんと調べて確認しながら返答される誠意のあるものでした。ただ少し不安な面が残るという感じでしょうか。。。キャッシュバックも困ったときのウェブアシストサービスもプロバイダーではなく『ユ○ズ』さんの特典なので。。。 『ドゥ○モ』も初めてでしたがNTT西日本営業受託会社であることや訪問でしたので名刺を頂いていること、インターネットで会社概要が確認できたことなどで、あまり深く考えていませんでした。 代理店によってこんなに特典面に違いが出るものなのですか? このような会社の仕組みについて知識が皆無なので、キャッシュバック金額の違いやお得な点を聞くと飛びつきそうになる反面、そんなに美味しい話で大丈夫?とも思います。 また、代理店が多数あるならば今後もこのようなセールスが来るのではないかと思うのですが、 皆さんはどのような点を考慮して代理店を決めておられますか?注意点などもあれば教えてく下さい。

みんなの回答

  • yukad
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回答No.3

11月に案内があったのは上下最大200Mのプラン、12月から上下最大1Gのプランだと。 12月からはあっと割は廃止でもっともっと割だけになるので、業務受託会社の方の月額料金はもう一度確認した方がいいと思います。 キャンペーンは家電屋と同じようにそれぞれ代理店ごとで変わってくるし、季節要因等々でコロコロ変わります。納得いくものを選んでくださいね。 あ、コールセンター限らず…NTT正規代理店には必ず、代理店コードという10桁の番号を割当てられてるのでそちらも控えて頂いた方がよろしいです。

noname#175138
質問者

お礼

ありがとうございました。 上下最大200M、1G等、、、無知だったので考えていませんでした。。。 今回は工事日が迫っていたのでひとまず全て断りました。 NTTにも問い合わせてみたのですが、正直契約している代理店の数が多くてどこが一番得かの判別はこちらでは難しい、お客様の環境やニーズで検討して頂くしかない、と言われました。 でもその時にも代理店コードは確認されてくださいね、と言われたので今後もういちど検討しようと思います。

回答No.2

代理店を通して申し込むことは賛成できません。 うちにもいろんな代理店から電話がかかってきます。 スマートフォンが普及しはじめて、光ファイバーを利用する人が 増えなくなって、NTTも代理店もあせっているようです。 家にも来ることがあります。NTTと書いた身分証や封筒を持っていて いかにもNTTの社員であるかのように見せかけ、最初は若い女性に 応対させて、こちらがドアを開ければ後ろに隠れていた男性が前に出て 説得を始める。代理店のやりかたは卑怯です。 申し込むならNTT本体にしましょう。

noname#175138
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 うちに来た代理店はどちらも嫌な感じはなく、むしろ好感さえ持てる対応だったのですが、確かにおっしゃる通りNTT本体に申し込むのが安心確実なんですね。 ありがとうございました。

回答No.1

  NTT西に直接申し込めば安心ですよ http://hikari-n.jp/ntt-west/campaign/?refParts=mainv&route=google_o キャッシュバック 最大 82,000円 初期工事費割引 最大 21,525円 回線利用料24ヶ月割引 13,860円 プロバイダ2ヶ月無料 1,994円  

noname#175138
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 上記のサイトを見てみました。株式会社ネットナビというのはNTT西日本の正規代理店?という認識でいいのでしょうか? 今検討していた代理店2件の方はひとまず断ろうと考えています。 NTT西日本のフレッツ光サイトも見てみました。 簡単にですがシュミレーションしてみましたが、月々の料金も代理店の金額で安いと感じでいたのが恥ずかしいほどより安いみたいですね。 詳しく電話して聞いてみようと思っています。

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