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返送された商品の扱いは?

落札された商品を代金受領後に郵便で指定の場所に発送しましたが、「該当なし」とのことで返送されてきました。 ナビでの連絡を試みましたが返事がありません。 落札者は評価数が高い人ですが最近の動きはないようです。 このような場合、商品はいつまで保管する義務があるのでしょうか?所有権は落札者に移っているはずですので勝手に処分できないような気がします。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • haromo007
  • ベストアンサー率37% (315/835)
回答No.2

法的な義務でしたら、たしか1年の保管義務があったと思います。 また、一年たったら勝手に処分できるわけではなく、広報などに処分することの告知をしなくてはなりません。 以上が法的義務ですが、そのとおりにしている人は皆無だと思います。 まあ、連絡掲示板や取引板で、ある程度の時間を区切って連絡をして、返事が無ければ処分なり再出品をすれば良いと思います。 その後文句を言ってきたら、振込み手数料を引いた金額を返金すればよいです。

lock_on
質問者

お礼

ナビが使える期間までは保管しようと思います。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9759)
回答No.1

暫く(3ヶ月程度)保管してそれでも連絡取れない場合は「破棄」で良いのでは? >ナビでの連絡を試みましたが返事がありません。 連絡取れないのだから仕方ない。

lock_on
質問者

お礼

ナビが使える期間までは保管しようと思います。 ありがとうございました。

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