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落札後のキャンセルを受け入れる場合の処理の仕方
ヤフーのオークションで出品していた商品が落札された後、こちらの掲載していた商品の明細に誤りがあったとします。 こちらの手違いですから、キャンセルを受け入れることにした場合、出品者と落札者の間で問題はなかったとしても、ヤフーさんの落札に伴う手数料は差し引かれますよね。この手数料は出品者もちですが、この手数料を差し引かれないようには出来ないのですか？ キャンセル扱いはヤフーには関係がないのでしょうか？
- ningendaisuki
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この手数料を差し引かれないようには出来ないのですか？ ＞取引が不成立に終わっても、締め日の時点で落札者(または落札者候補)が居ると、落札システム利用料が掛かります。 それを回避する為には落札システム料課金締め日までに出品者or落札者都合で削除するしかありません。 システム利用料のお支払いスケジュール http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/fee/fee-10.html 今回のケースであれば出品者都合による削除が妥当でしょう。 ただ評価ペナルティーとして「非常に悪い」の評価が2つも付くので慎重に。
お礼
ありがとうございました。 評価にマイナスがつくことを考えれば、手数料は我慢すれば済むことなんですね。 それより出品するときの商品説明に間違いのないことが一番大切ですね。 ありがとうございました。