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銀行と生命保険等の募集
最近銀行等で、生命保険の募集をしていますが、銀行は保険の契約事務や、契約後の保険金の請求手続きの窓口として相談に対応してくれるのでしょうか。
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銀行が「保険の代理店」をしている、という形になります。 なので、基本的には、保険のおばちゃんや、 他の代理店と同じ機能です。 たとえば、保険金を請求するための書類をくれたり、 書き方を教えてくたりしますが、 保険金を支払うかどうかの判断をする権限はありません。
補足
保険を自宅近くの銀行で契約したら、万一の時、すぐにその銀行に行って請求手続きを窓口で相談できるなら安心だと思いました。遠くに出向いたり、電話やインターネットだけのやり取りしかできないのならば不安でしたので。