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iPhone4(4.3.5 (8L1)をiOS6に

iPhone4(4.3.5 (8L1))をパソコンでiOS6にバージョンアップしたいのですが、 iTunesを最新バージョンにした後、iPhoneをバージョンアップしようと思い、 iPhone更新のボタンを押したら、『iPhone更新ソフトウェアに接続できない』と表示されできません。 この場合どうすれば良いのでしょうか? 説明不足ですいません( ̄◇ ̄;)

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noname#242220
noname#242220
回答No.1

使用しているパソコンがPCかMacかを記載して下さい。 PCの場合『アンチウイルスアプリ』でアクセス禁止に成っている時が有り。

Karin0823
質問者

補足

PCでWindowsを使用しています(>_<) ウイルスバスターなど全て無効にしたのですが、できませんでした(泣)