外付けHDがマイコンピューターに表示されない

質問

パソコン初心者です。
外付けHDにデータが入っているので、それを読みたいのですが、マイコンピューターに表示されないので開けなくて困っています。

外付けHDのメーカーはわかりません。
USBでノートパソコンにつないでいます。
USBは二股（データ通信用と給電用？）になっているので、二つともノートパソコンにつなぎました。

デバイスマネージャーを見ると、認識されているようです。
「USBコントローラ」、「ディスクドライブ」の２箇所とも見つかります。
（USBをノートパソコンから取り外すと、２箇所ともデバイスマネージャーから消えます。再びUSBを差し込むと、表示されます）

（１）対処方法を教えてください。
ちなみに、「コントロールパネル」→「コンピュータの管理」→「記憶域」→「ディスクの管理」を開くところまでは行きました。「ドライブ０」と「ドライブ１」がありました。
もしドライブの問題だとすれば、それ以上何をすべきなのかがわからないので、教えていただけますでしょうか。

（２）その外付けHDには大事なデータが入っているので、データの削除（＝フォーマット？）はしたくありません。

よろしくお願いします。

回答No.5

yakan9 · ベストアンサー

もう少し情報を教えてください。

１．このノートパソコンに接続する前は、別なパソコンで使用していたのでしょうか。
もしそうであれば、そのパソコンの環境を教えてください。
メーカー、型番は。

もしそうでなく、同じこのノートパソコンであれば、何故読めなくなったかの心当たりはありますか。
落としたとか、安全な取り外しを守れなくて強制終了せざるをえなかった、そのほか。

２．外付けUSB接続HDDの容量は、何GBなのか知っていますか。
２TB以上とかではないですね。
どんなパーティション構成か教えてください。
１パーティション/HDDでしたか。

Windowsで認識しない場合は、CD-ROM一枚で起動させていろいろな調査をしながら、パーティションの復旧をしていくことになると思います。
下記が参考になると思います。
ただし、何かエラー表示されると思われますので、正確にメモして補足願います。

データのバックアップ
KNOPPIXでファイル救出方法
http://okwave.jp/qa/q7344281.html

うまくいくかどうかは、やってみないと分かりません。

もし、技術的に無理な場合は、windows上で動く「testdisk」を下記を参考にしてやってみてください。

外付けHDDが認識されない？？
http://okwave.jp/qa/q7623089.html
回答番号９を参考に。

何かあれば補足してください。
その時は、上記の情報もついでに補足してください。

お礼

ありがとうございます。参考になりました。

回答No.6

MNH10W

ANo.4 です
＞これをやることによって、外付けＨＤのデータは消去されませんよね？
はい、ドライブ文字を変更するだけではデータが消えることはありません。

お礼

ありがとうございます。参考になりました。

回答No.4

MNH10W

デバイスマネージャで認識されているので、電源や管理者権限など関係なし。

A1.
ディスクの管理でディスク０は内蔵ハードディスク、１が外付けじゃないでしょうか
ドライブ1のドライブ文字を変更してみましょう。
http://www.frontier-k.co.jp/faq/07/004077.htm

補足

ありがとうございます。
とりあえず参照ＵＲＬのとおりやってみたいと思いますが、これをやることによって、外付けＨＤのデータは消去されませんよね？
参照ＵＲＬの指示に「ハードディスク　パーティションの作成とフォーマット」と書かれていたので、「フォーマット」という言葉がちょっと気になってしまいまして、心配になりました。

回答No.3

K Kazz（@JazzCorp）

＞USBは二股（データ通信用と給電用？）になっているので、二つともノートパソコンにつなぎました。
ポータブル（小型のもの）でも十分な外部から電源供給が必要。
電源をＵＳＢの別のソケットで供給しようとするのは無理では？
特にノートは電源が非力、専用のＡＣアダプタが必要。（といっても大抵は極普通の５Ｖ1.5Ａ位のもの、最艇でも１Ａ必要）
一応ＰＣのソケットは全て試すべき。
この点デスクトップなら少しは可能性がある。一旦デスクトップのＨＤＤに読んで、そこからファイルの移動はゆっくり考える。
最近のデスクトップのマザーボードでは、ＵＳＢソケット１つの電源供給能力を３倍にしたものがあるので、プラグが合うＡＣアダプタが用意できない場合は、そういうのを電源とするのも手です。

お礼

ありがとうございます。参考になりました。

回答No.2

osaka-girl

シャットダウンして電源を落として、外付けＨＤＤの電源も切ります。
次にＨＤＤの電源を入れ、パソコンを起動してみてください。
私の場合これで認識してくれました。

お礼

ありがとうございます。参考になりました。

回答No.1

goold-man

＞USBは二股（データ通信用と給電用？）になっているので、二つともノートパソコンにつなぎました。

USB端子が二つあってどちらに繋いでも認識しないということですか？
USBに繋いだプリンタ、SDカードのカードリーダライターなどの周辺機器をすべて外して外付けHDDのみ繋いでも認識しませんか？

管理者権限でログオン後繋いでも駄目ですか？

お礼

ありがとうございます。参考になりました。